行政决策的科学化之路——论科学逻辑在行政决策中的应用来源:中国论文下载中心 [ 06-01-05 15:57:00 ] 科学逻辑作为一门思维科学,在行政决策过程中必然起着重大的作用。然而,在长期的行政实践中,却极少受到人们的重视,以致在历史及现实中产生了种种悲剧。本文就科学逻辑在行政决策中的应用问题进行了一些探讨。 [关键词] 行政决策 科学逻辑 程序化 [正文] 一、问题的引入 迄今为止,每每谈到科学逻辑的应用问题,人们往往只是局限于自然科学领域。如果综观人类历史,人类社会科学的发展应该早于自然科学。自从人类社会形成起,人们就开始了对社会的研究,社会科学就应运而生了;而真正意义上的自然科学则诞生于近代工业革命的前后。此后,社会科学便与自然科学产生了分道扬镳,而且逐渐形成了一道“不可逾越”的鸿沟。而作为一种方法论的科学逻辑则成了自然科学的专利,进而与社会科学“绝缘”。 但随着近代社会科学的发展,人们越来越感觉到社会科学要健康发展必须拥有自己的一套完整的方法论。本文所要探讨的正是这一种被认为是自然科学专利的科学逻辑,在社会科学领域中依然是可以生根发芽的,并且是必不可少的。 二、行政决策中应用科学逻辑的必要性 决策就是决策主体根据自己所处的条件和环境在多个可能中的行动方案中选择一个符合自己偏好的行动方案的过程。它是研究决策的一般规律并借以指导人们实施合理决策的一门科学。所以决策应该是一门社会科学。又因为决策并非如其他实验科学一样具有“可观性”,因此,决策又是人们的一项高级的思维活动。人们的这项思维活动既要考虑到以前的经验事实,又要注重当前的社会环境,还要对将来可能产生的影响有一个基本的预见。尤其政府行为的行政决策,更是关乎广大人民群众的切身利益,因此行政决策必须是科学的,必须是一个合乎逻辑思维方式的过程,必须是要照顾广大人民群众意愿的。这样,科学逻辑便可以在行政决策中发挥重要作用。 从另一个角度来看,所谓的逻辑思维方式,是指逻辑思维形式、规律和方法之间相互作用所形成的用于指导人类认识和改造世界的思维方式。它具体包含知识、经验、问题情景和对事物结果的推测等因素的参与。而行政决策的本身就是一个从经验到现实,再到未来的分析与综合过程,可见,行政决策的过程必然也是一个逻辑思维的过程。 三、科学逻辑要求行政决策程序化与非程序化相结合 程序化决策是指反复出现的,具有一定结构且可以通过一定的程序加以解决的决策。因为科学逻辑是一门关于思维的科学,人类思维活动是应该遵循一定规律的。这种理性的形式要求行政决策过程也必须遵循一定的程序,在这个程序中准确运行,从而得出合理的决策。 比如在日常的行政活动中,一些或者有大部分都是操作中可以反复的(如:政府年度总结报告、政府官员换届选举、一般职位的聘任等)这些行政行为的决策就应该按照一定的程序进行,并且根据各方面的数据资料作出精确合理的安排。这样才能够避免行政决策中产生不必要的偏差,进而符合逻辑的理性要求。 然而,另一方面,由于行政决策所面临的是一个复杂的、变动不居的信息社会,对信息的分析和处理仅仅用程序化的方式是远远不够的。尤其是在突发性事件中,必须迅速作出决策的时候,就不可能根据原有的一系列程序进行决策了。比如在98年长江大洪灾中,在每一次紧急情况下,我们党和政府的决策层就充分表现出其决策的智慧,设想在当时的情况下,如果再循规蹈矩的按照一般的程序化决策进行,那么人民的生命和财产必将受到更大的损失。 非程序化决策是指结构性不好,非重复出现的,而且通常是必要重要的决策。因此决策中出现了一些新的问题时,也就是在以前决策中从没遇到过的问题时,打破程序化也是十分必要的,这样的行政决策才更具有弹性,更具有灵活性和创造性。比如在十一届三中全会中,邓小平等中央领导作出了改革开放的重大决策,这样的决策具有划时代的意义,是一项前所未有的、创造性的重大决策,因此,这也不可能通过十分程序化的过程来决定,而只能够“摸石头过河”。否则,一切都那么循规蹈矩就只会“贻误战机”。 从这个意义上来讲,行政决策的程序化的打破非但没有违反科学逻辑的理性,相反地,这样才是逻辑理性的重要体现。因为科学的思维既要求人们按照一定的规律办事,也要求人们充分发挥自己的主观创造性,不做规律的奴隶。 四、科学逻辑要求行政决策放弃最优化而争取满意性原则 人们都知道,在大多数重要的行政决策中,有绝大部分都是不确定性的决策。这主要是由以下几方面造成的:首先,行政决策要求有充分的信息,而对许多问题尤其是突发性问题或新出现的问题时,决策对象的信息往往是不完全的,甚至有些信息是错误的;其次,行政决策是一个集体决策而不是个人决策的过程,这样决策者之间就有一定的互动关系,这种互动关系也不可能是绝对协调的。因此,基于以上种种原因,最优化的决策是永远也不可能达到的。在决策的实践中,行政决策一定是在一种不确定的状态下进行的,如果我们等到了接近于最优化决策之后才作出决策,那么我们永远也不可能作出一项决策。 我们党和政府在历史上有过太多这样的失误。比如在50、60年代提出的“超英赶美”政策、“跑步进入社会主义”、“人有多大胆地有多大产”……这种种行政决策都是在盲目地追求所谓的最优化。在这种行政决策中尤其是关乎国家大政方针上,一味追求“最优化”是不合乎实际的。因此,我们的行政决策只能坚持相对满意的决策原则。 五、行政决策中非逻辑——直觉、情感因素的应用 尽管,严格按照科学的思维方式进行行政决策可以减少失误,达到精确,但是,决策毕竟是人的行动,人并不是按照机器那样规律地运行、规律地产生的。因此,行政决策过程中,人的主观因素是不可忽视的。“我们认为在行政决策科学化的道路上,对于人际互动和情景定义的困难,文化背景和价值选择等诸多因素所造成的行政决策过程中,偏好的整合必须要加强。同时实际生活中的决策活动又对行政决策的偏好整合手段以来增多。特别是当前我国国家公共行政部门和利益集团的领导群体决策出现种种失误,都与偏好没有提高到交好的整合有一定的关系。因此,从行为决策论和心理决策论角度,通过对行政决策过程中的偏好整合研究,去回避行政决策中的风险显得十分重要。” 按马克斯·韦伯的行为类型,人们的现实行动可以分为四中类型:价值合理的行为,目标合理的行为,传统的行为,情感的行为。前两种是理性的行为,后两种是情感的行为。就决策的行为来说,一般都是理性的行为,然而理性的人们在决策过程中,由于其活动本身的非人格因素和利益关系,导致人们的非理性化倾向,使得感情行动也出现在决策过程中。 合理性成为人们追求的目标,但是在合理欲望指导下创造出的各种行政决策支持系统并不能完全解决现实生活中的问题。在行政决策中,情感的人和理性的人交织在一起,既给决策埋下了风险,又为我们研究决策科学,进行风险防御留下了空间。因此,行政决策中,我们应该充分发挥人的“非逻辑因素”的积极作用,发挥人作为一种“会思维的动物”的优势,使得行政决策更加优化可行。同时又应该防止人在决策过程中过度夸大主观情感因素,虽然主观的直觉与情感因素是能够触发创新的源泉,但是,客观的环境依然是不可忽视的。 但是,从另一方面来说,行政决策中的直觉、情感因素虽然是触发决策者创新灵感的一个源泉,而由于个人利益的诱惑,这又会成为行政决策不公正的祸首。所以,直觉、情感因素的应用就应该在一定科学的机制指导下进行。因此,从更高的层次看来,这种非逻辑因素的应用又必须是在一个更大的逻辑范围内进行 六、行政决策中决策者错觉的产生与避免 行政决策中的错觉是指一种认识的偏差,又可称之为认识的偏误。偏误不同与错误,它是人们不自觉产生的,如同人们看东西时会产生错觉一样。但是,这种错觉的存在却很可能给行政决策带来不可估量的损失。 行政决策中认识的偏误造成决策者产生错觉的原因有多种,按照行政决策的过程来划分可以分为:信息获取阶段的认知偏差;信息加工阶段的认知偏差;信息输出阶段的认知偏差;信息反馈阶段的认知偏差。下面我们以一些具体的历史事件来说明。 在50年代末,我国广大农村兴起了“浮夸风”的热潮,当时曾经出现过“亩产13万斤”的超历史记录,“人有多大胆,地有多大产”等一些荒唐的口号随处可见。分析这种历史现象我们可以发觉,这首先是行政决策者在信息加工上出现了认知偏误,因为国外资本主义的亩产量都很高,而社会主义比资本主义优越,所以生产力一定比资本主义高。于是,就在行政决策中指定了一些不合实际的行政目标。在信息输出中又出现了“如意算盘”的错觉,感到事情会按照自己的意愿出现,并且认为未来的一切都已经掌握在自己的手中,就强烈要求人们按质按量完成。而另一方面,广大人民在“革命热情”的鼓舞下,“积极响应党的号召”,于是,就在信息的反馈中造成了行政决策者的错觉,认为这样的行政目标真正实现了,吸收了这一信息,进而又在下一步的行政决策中提出更高的指标。这样的恶性循环就导致了当年许许多多荒谬和悲惨的事件发生。 请参考吧,都收费的。
以下是我在中国知网给你查找的文献已经下载下来并发到你QQ邮箱里了,你查收,要下载CAJ软件才可以看的序号 文献标题 来源 年期 来源数据库 1 江门市经济预测与决策支持系统设计 五邑大学学报(自然科学版) 2004/03 中国期刊全文数据库 2 经济预测与决策——农民每年纯收增200元探讨 柳州师专学报 2000/03 中国期刊全文数据库 3 《经济预测与决策方法》课程的几个问题 湖北大学成人教育学院学报 1999/01 中国期刊全文数据库 4 刍议保险企业的经济预测与决策 社会科学论坛 1995/05 中国期刊全文数据库 5 插值法在经济预测与决策中的应用 内江师范学院学报 1991/04 中国期刊全文数据库 6 立意精深 雅俗共赏——评《经济预测与决策技术》 武汉大学学报(人文科学版) 1991/04 中国期刊全文数据库 7 立意精深 雅俗共赏——评《经济预测与决策技术》 武汉大学学报(哲学社会科学版) 1991/04 中国期刊全文数据库 8 具有较高学术水平的一本好教材——评《经济预测与决策技术》 数量经济技术经济研究 1991/02 中国期刊全文数据库 9 插值法在经济预测与决策中的应用 内江师范学院学报 1991/04 中国期刊全文数据库 10 立意精深 雅俗共赏——评《经济预测与决策技术》 武汉大学学报(人文科学版) 1991/04 中国期刊全文数据库 希望对你有帮助了
硕士级别的还是博士级别的?先命题,命题做得好余下的全好办。案例大把,比如巴菲特控股IBM,比如宏基租用方正的销售渠道,比如360和腾迅之争,比如腾迅收购上市公司顺网科技等等,全是活生生的MBA案例,不是很好写吗?
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决策,是为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法,对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后,对未来行动作出决定。决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为,是管理中经常发生的一种活动。决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为; 决策是管理中经常发生的一种活动; 决策是决定的意思,它是为了实现特定的目标, 根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法,对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。决策分析是一门与经济学、数学、心理学和组织行为学有密切相关的综合性学科。它的研究对象是决策,它的研究目的是帮助人们提高决策质量,减少决策的时间和成本。因此,决策分析是一门创造性的管理技术。它包括发现问题、确定目标、确定评价标准、方案制定、方案选优和方案实施等过程。目标 :目标必须清楚。1、必须有两个及两个以上的备择方案2、决策是以可行方案为依据过程:在本质上决策是一个循环过程,贯穿整个管理活动的始终。主题:管理者目的:解决问题或利用机会
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[名词解释]“决策”一词的意思就是作出决定或选择。管理就是决策。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。时至今日,对决策概念的界定不下上百种,但仍未形成统一的看法,诸多界定归纳起来,基本有以下三种理解: 一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择,是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例,又没有可遵循的规律,做出选择要冒一定的风险。也就是说,只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。以上对决策概念的解释是从不同的角度作出的,要科学地理解决策概念,有必要考察决策专家西蒙在决策理论中对决策内涵的看法。 [决策类型 ]由于企业活动非常复杂,因而,管理者的决策也多种多样。不同的分类方法,具有不同的决策类型。 1.按决策的作用分类 (1)战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。 (2)管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。 (3)业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。 2.按决策的性质分类 (1)程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。 (2)非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。 3.按决策的问题的条件分类 (1)确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。 (2)风险型决策。是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。 (3)不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。 [决策的程序]1)确定决策目标。决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的,因此,必须把握住所要解决问题的要害。只有明确了决策目标,才能避免决策的失误。 2)拟定备选方案。决策目标确定以后,就应拟定达到目标的各种备选方案。拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决策事物未来的运动趋势和发展状况;第二步是在此基础上,将外部环境各不利因素和有利因素、内部业务活动的有利条件和不利条件等,同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合,拟定出实现目标的方案;第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比,权衡利弊,从中选择出若干个利多弊少的可行方案,供进一步评估和抉择。 3)评价备选方案。备选方案拟定以后,随之便是对备选方案进行评价,评价标准是看 哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的方法通常有三种:即经验判断法、数学分析法和试验法。 4)选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由决策者挑选一个最好的方案。
《会计电算化的最新进展》,好写。
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一:如何确定论文题目: 确定论文题目----必需: 1。先找一个(有资料的或自己或家人了解的)项目(如果项目大可写其中的一个子项目)--要明白什么是项目---重要特点是一次性,不可重复性。 注:先有一个项目(这可以通过同事,朋友,父母,亲友或自己曾经干过的项目。这样可以有较丰富的资料,当然也可以在网站收集)注意项目的特征,项目不是工作和生产。 2。再根据项目管理九大模块---确定写那一方面(不可写几个方面)--确定的原则是有的可写(即有资料)。 注:然后考虑研究该项目的哪方面的内容(质量管理,成本管理,时间管理,材料采购管理,项目的可行性论证等等。这要看那方面资料掌握丰富,只选一方面写,这样容易写的深入一些。 3。也可以根据项目管理九大模块确定写那一方面,然后对相应案例进行分析。 4.在此基础上再考虑写作大纲----即章节目录。 二:论文写作大纲。一般应包括以下五部分内容:(按章节目录写) 第一部分 论述所研究的问题是项目及主要特征 第二部分 阐述研究该项目所用的理论 第三部分 1、项目背景、研究的内容 2、提出研究的问题,分析该问题产生的后果 3、分析该问题产生的原因 第四部分 用所学习的项目管理理论为工具,分析并解决上述问题(参考项目管理案例)。 第五部分 结论 1、根据项目的评估与论证的理论去分析解决上述问题的经济和社会效益, 2、(由于时间和篇幅所限)对还需要研究的问题进行说明, 3、阐述通过研究自己对项目管理的主要收获 注意----每章要有两节以上内容。 三:下面介绍别人的一些题目供参考 1. 成本管理在温州中学体育场建设项目中的应用 2. 质量管理在隆华公寓工程项目钻孔灌注桩中的应用 3. 七里海稻田立体种养生态农业项目的可行性研究 4. 质量管理在GQ1620 固定式起重机建造项目中的应用 5. 成本管理在珠江道排水工程项目中的应用 6. 质量管理在唐津高速公路路面防水处理项目中的应用 7. 福建省青云山风景区建设项目的可行性研究 8.《成本管理在上海交运物流山东蔬菜运输项目中的应用》 9.《风险管理在天津市祺林园房地产开发项目中的应用 》 10.质量管理在天津国际轮胎厂新轮胎试制项目中的应用 11.成本管理在某某供热站供暖节煤项目中的应用 12.生命周期方法在土地资源动态监测项目中的应用 13.《项目人力资源管理在顺通超市筹建中的应用》 14.《质量管理在大同浑源县麻庄公路建设项目中的应用》 15.某眼镜品牌开发项目试制过程中的成本管理研究 四:什么是项目 项目的概念可以从许多不同的角度给出,既可以从项目的投资者、所有者、使用者、实施者和项目的政府监管部门等不同的角度,也可以从不同的专业领域,向建筑、软件开发、新产品试制、服务提供、管理咨询等角度,以及其他各种各样的角度给出。 项目的概念:项目是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。 项目的特点 从本质上说,项目是具有共同特性的,不管科研项目、服务项目还是房地产开发项目。 项目具有以下共同特性: 目的性 项目的目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 独特性 项目的独特性是指项目所生产的产品或服务与其他产品或服务相比具有一定的独特之处。 一次性 项目的一次性是指每一个项目都有自己明确的起点和终点,都是有始有终(不是不断重复,周而复始的)。 制约性 项目的制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件和资源的制约。 其他特性 这包括:项目的创新性和风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等。 现代项目类型 (1)新产品获新服务的开发项目 例如,新型家用电冰箱、空调器的研制开发项目和新型旅游服务开发项目等。 (2)技术改造与技术革新项目 例如,现有设备或生产线、生产场地的更新改造项目和生产工艺技术的革新项目等。 (3)组织结构、人员配备或组织管理模式的变革项目 例如,一个企业的组织再造项目,或一个政府机构的职能转变与人员精简项目等。 (4)科学技术研究与开发项目 例如,纳米技术与材料的研究与开发项目、生命科学的技术与理研究和开发项目等。 (5)信息系统的集成或应用软件开发项目 例如,国家金税工程、金卡工程等信息系统的集成与开发项目,企业的管理信息系统、决策支持系统的集成与开发项目;会计软件、游戏软件、办公软件、操作软件、教育软件等各种各样的软件的开发项目等。 (6)建筑物、设施或民宅的建设项目 例如,政府的办公大楼、学校的教学和行政管理大楼、商业写字楼、大型旅馆饭店、民用住宅、工业厂房、商业货栈、水利枢纽、物流中心等建设项目。 (7)政府、政治或社会团体组织和推行的新行动 例如,希望工程项目、光彩工程项目、农村经济体制改革项目、对外开发项目、申办奥运会项目、国庆阅兵项目等。 (8)大型体育比赛项目或文娱演出项目 例如,奥运会比赛项目、世界杯比赛项目、国庆晚会演出项目、春节晚会演出项目、救灾义演项目、巡回演出项目、系列大奖赛项目等。 (9)开展一项新经营活动的项目 例如,有奖销售活动、降价促销活动、大型广告宣传活动、新型售后服务推广活动等,也都属于项目的范畴。 项目管理和一般的企业管理不同
<<会计的思维--电算化〉〉
一、美国的利益集团简述 利益集团是美国政治制度的产物和权力结构的组成部分,是美国多元化社会的反映,是公民参政的一个渠道。它们无所不在,对美国现实政治和政府的对内对外政策都有重要影响。有人甚至说,对各种问题的决策是由政府、政党和利益集团共同做出的。美国著名学者戴维·杜鲁门给利益集团下了一个被人们广泛接受的定义:“利益集团是一个持有共同态度、向社会其他集团提出要求的集团。如果它通过和向政府的任何机构提出其要求,它就变成一个政治性利益集团。”① 早在二战期间,美国的利益集团曾对中美关系产生过积极的影响。二战结束后,在美利益集团的活动下,美国支持蒋介石政府打内战,为日后的中美关系埋下了阴影。冷战时期,美国国内支持行政当局推行更为现实主义的地缘政治政策,因为战略安全决定一切的外交政策容易占居主导地位,人权和贸易都可以附属于战略上的考虑。行政当局也以维护国家安全利益为由,牢牢把握对外政策的主导权,对外决策相对集中在一个较小的圈子内。与此相适应,利益集团介入对外政策制订的机会就少,影响力也小。 这种局面伴随着冷战的结束发生了深刻的变化。后冷战时期,美国同其他国家的关系更趋于灵活,不像过去那样被安全战略利益所左右。国会、利益集团也不再像过去那样对行政当局的决策很少提出异议,而是各种利益群体都试图对美国对外政策施加影响,行政当局已经难以像过去那样主导对外政策,国会在对外决策方面日趋活跃。参众两院的权力架构非常分散,这就给利益集团施加影响提供了更多的机会。这就是近年来利益集团不断介入美国对华政策并且影响明显上升的根本原因。与此同时,美国对外关系发生了巨大的变化。尽管安全利益依旧是一个重要因素,但是经济利益、民主和人权在美国对外政策的日程上被摆到了更为重要的位置。由于全球化进程的加速发展,经贸往来、环境保护问题在国家关系中占据着越来越重要的位置。许多问题直接影响到国内一些人或集团的利益,由此使得对内政策和对外政策之间的界限变得越来越模糊。与安全问题相比,利益集团在这些问题上具有更大的发言权。 二、劳联—产联促使人民币升值案例分析 劳联—产联(American Federation of Labor and Congress of Industrial Organizations,简称AFL-CIO)是美国最大的劳工运动组织,在美国政治和外交中代表了劳工的利益。但在美对华政策方面,劳联—产联与人权组织、环保组织一样,一贯是反华的“急先锋”。自新政以来劳联—产联支持民权立法,有时也支持政治改革,例如劳联—产联支持由联邦政府提供联邦选举的竞选费。同时,劳联—产联一直是民主党的主要支持者。在对外政策方面,第二次世界大战后,工会的立场更加偏右。在冷战中,劳联—产联积极追随美国政府的对外政策,在国际公会运动中反苏、反共,有“小国务院”之称。劳联—产联前主席乔治·米尼一贯敌视中国,曾参与“院外援华(台湾)”活动。 (一) 劳联—产联对人民币升值问题施加影响的过程 2002年以来,美国经济进入高速增长之后的调整期,为衰退的阴影所笼罩,贸易赤字和财政赤字不断扩大,美元从2002年起开始持续贬值,为的是能有助于美国制造商在全球贸易中的竞争,减缓美国贸易逆差的增长。由于人民币实行盯住美元的固定汇率,美元贬值的效果不明显,美国为此要求中国放弃固定汇率制,实现人民币自由浮动,这对人民币形成了升值压力。而中国从2000年以来已经连续7年成为美国最大贸易逆差国,更是加剧了这种压力。劳联—产联在这一过程中,发挥了不可忽视的作用。为了缓解美中贸易逆差对美国国内制造业造成的负面影响,代表工人利益的劳联—产联不惜与他们的“死对头”——全国制造商协会合作,对美国国会和政府施加压力,强烈要求人民币升值。 2003年,在全国制造商协会和劳联—产联的宣传下,美国国内关于人民币升值的争论不断升温,美国政府受到很大的压力。2003年9月底,劳联—产联公共政策部助理主任李西娅(TheaM Lee)于9月25日及10月21日分别在国会“美中经济安全评估委员会”及众议院国际关系委员会作证,指责中国低估人民币达40%以促进出口的做法违反了世界贸易组织(WTO)的规则,要求中国政府停止同美元的固定汇率制并停止聚集美元外汇。②人民币面临的升值压力陡然增加,布什政府特别是美国财政部以及贸易代表处承受着越来越大的压力。 2004年是美国总统大选年,劳联—产联宣布支持正在竞选民主党总统候选人的马萨诸塞州参议员克里,使布什的选票压力明显增加。2004年9月9日, 劳联—产联表示“受够了布什行政当局在人民币问题上的无所作为”,带领由23 家工业、农业公司和工会组成的“中国货币联盟”(China Currency Coalition,简称CCC),向美国政府提出一份长达200页的文件, 要求美国政府根据1974年美国国内贸易法条款对中国是否操控货币进行301调查,并实施制裁。③ 2005年,CCC从二月开始了一系列的游说活动。在劳联—产联的压力和影响下,国会要求人民币升值的提案被接连提出来。参议院提出的《中国自由贸易法案》,众议院提出的《2005年中国货币法案》,参众两院提出的《停止海外补贴法案》都得到了CCC的支持。为了缓解美国国内要求人民币升值的呼声,2005年7月21日,中国宣布人民币升值1%,实行一揽子货币为基础的“爬行盯住”浮动汇率制。 中美之间人民币汇率之争由于劳联—产联的介入而变得更加复杂化。劳联—产联利用各种手段和措施促使美国政府就人民币升值问题向中国政府施压,一是为了保护制造业工人的工作,另一个也是为了在“夕阳工业”不断衰落的情况下,加强其政治影响力,为其自身的发展加铸筹码的需要。因此,在人民币汇率问题上, 劳联—产联以及其它相关利益集团会继续施压,国会议员也将继续以提案的形式保持对美国政府的压力。 (二) 劳联—产联在促使人民币升值问题上的影响 第一,积极并有策略的行动。从以上论述中可以看出,劳联—产联组织联盟,召开新闻发布会,发表声明,到国会作证,与议员及政府官员会谈,活动非常积极。其中,联盟战略是90年代后美国利益集团游说方式中常用的有效手段,能增强利益集团游说力量,不同性质乃至对立的集团间的结盟更是如此。分别代表自由贸易以及保护主义立场的全国制造商协会与劳联—产联共同对人民币问题施加压力,更能获得广泛的支持。 第二,传递清晰的信息。这是游说成功的先决条件。游说人民币升值的各利益集团不断地在新闻发布会上,在报告中,在国会听证会上重复传递着几乎同样的信息:人民币被低估40%,这是对中国出口商品的变相补贴,只有人民币大幅升值,才能减少美国对华贸易赤字,改善美国制造商同中国商品竞争中所处的不利境地,最终挽救美国制造业滑坡,减少工作流失。这样,国会、政府以及大众、媒体都能清楚了解他们的主张。 第三,向决策者提供雄辩的政策建议的同时,也要表明自己代表的是关键地区选民的观点和利益,忽视这样一个有影响的政治力量可能会让决策者处于不利境地。劳联—产联提出了将中国列为“货币操纵国”,在WTO提起诉讼以及提起301申诉等不少政策建议,在每次国会作证时都强调自己所代表的公司以及工人的广泛性,并通过组建联盟动员更多的力量,向议员以及政府官员施加压力,使其重视自己代表的力量。 第四,时机的重要性劳联—产联选择在美国经济进入调整期,对华贸易赤字扩大,美国制造业衰退以及失业问题突出,美国官方提出希望人民币实行更具弹性的汇率制这样一种恰当的时候,就人民币汇率问题提出自己的主张,很容易在大众中引起共鸣,吸引媒体的关注,进而对国会和政府形成压力。 三、几点思考 美国对华政策往往是代表不同利益的集团博弈的结果,利益集团力量对比的变化往往导致美国对华政策的波动和变化。不同利益集团的存在、竞争与力量消长和变化,其结果必然是导致美国对华政策的左右摇摆。由于缺乏占绝对优势的利益集团和压倒性的利益目标,总统和国会在不同利益和不同利益集团之间就得保持一种微妙的平衡。不同利益集团之间的平衡制约着美国对华政策的上限和下限,也证明了所谓“中美关系好也好不到哪里,坏也坏不到哪里”的说法。 劳联—产联对美国对华政策的影响主要是受其追求自身效用最大化所推动。劳联—产联的主力军是蓝领阶层,其规模伴随着“夕阳工业”的衰弱不断缩小,有组织的劳工比例在下降,其影响力在减弱,但劳联—产联仍是美国最大的工会组织,是美国政治中一支重要的政治力量。为争取自己的利益常会与其他反华势力联合,形成强大的力量,对未来的中美关系仍将发挥不可忽视的阻碍作用,因此对劳联—产联的消极影响我们不能忽视。 2008年是美国大选年,共和党和民主党都面临选票压力,此时正是利益集团发挥作用的最佳时机。作为劳联—产联一贯的支持对象,民主党候选人在人民币升值、美中贸易逆差等一系列问题上可能会对中国采取强硬立场。而共和党候选人为了争取选票,也将会在这些问题上考虑他们的意见,中美关系可能会受到影响。而按目前的形势来看,民主党当选的呼声很高,明年若由民主党人上台执政,劳联—产联以及其他一些反华利益集团将会在人权、贸易摩擦等问题上对国会和政府施加更大的压力,中美关系的摩擦可能会加大。
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决策在管理中的地位和作用主要表现在以下几方向:1)决策是决定组织管理工作成败的关键。一个组织管理工作成效大小,首先取决于决策的正确与否。决策正确,可以提高组织的管理效率和经济效益,使组织兴旺发达;决策失误,则一切工作都会徒劳无功,甚至会给组织带来灾难性的损失。因此,对每个决策者来说,不是是否需要作出决策的问题,而是如何使决策作得更好、更合理、更有效率。2)决策是实施各项管理职能的保证。决策贯穿于组织各个管理职能之中,在组织管理过程中,每个管理职能要发挥作用都是离不开决策的,无论是计划、组织职能,还是领导和控制等职能,其实现过程都需要决策。没有正确的决策,管理的各项职能就难以充分发挥作用。 希望对你有所帮助~~~~~~~~
一个企业只有由高素质的领导者,在全面了解企业内外环境的前提下,遵循科学原则基础上,按照一定的程序和方法才能做出满意的经营决策,才能在激烈的市场竞争中生存发展。 [关键词] 环境 决策者 原则 程序和方法 一、 全面了解企业的环境是制定正确决策的前提条件 企业的经营决策是在企业的外部环境、内部条件分析的基础上依据客观规律和实际情况,对企业总体发展和各种重要经营活动的经营目标、方针和策略作出正确抉择的工作。所以在决策时,首先要全面准确把握企业的内外环境,这是制定满意的决策的前提条件。 外部环境包括国内外的经济因素、政治条件、社会背景及科学技术因素等。其中最主要的是国外市场和国内政策。研究国内外市场不但要研究市场利率、通货膨胀、可支配收入的变动、证券市场指数,还要对影响市场需求的其它因素进行分析,如购买力,购买动机,潜在需求,风俗习惯等。 企业内部条件就是企业从事生产经营的人、财、物有机形成的生产经营系统。内部条件的重点是市场、产品和财务。市场即产品的市场,包括市场容量(本企业产品的市场总需求量)、产品的市场占有率、企业产品的市场定位以及产品市场组合(涉及到产品的高、中、低档次);产品,主要是对产品的现状进行分析、评价,并做出预测,包括产品竞争能力分析、产品的市场容量和市场占有率分析、产品的寿命周期和获利能力分析及企业实力的分析等。财务分析主要是分析企业的盈利能力,主要是资金利润率分析和盈亏分析两项。 二、提高决策者的素质是制定经营决策的重要条件 企业的经营决策是决定企业全局的重大问题的决策,企业的长远规划、发展方向、投资重点等都属于经营决策范围。经营决策对企业的影响时间一般较长,决策者对企业所负的责任也较大。正确进行这类问题的决策,主要是企业领导层的责任。 企业内部拥有不同管理权力的经营者和管理者,尤其是最高的领导者,他们素质的高低直接影响决策科学水平的高低。因此每个负有决策责任的领导者都应该具有较高的素质,这是他们在一定职位上行使权力、发挥职能作用的基本条件。 首先,决策者要有较强的风险预见能力。企业的任何一项决策或多或少都具有风险性,这就要求决策者要比一般人在分析预见风险的能力方面都要强,他们既能坚持按经济规律办事,又不能好高骛远;其次,要具有敏锐的市场洞察力和灵活的头脑。市场经济的运行遵循一定的规律,但是表面看来又是瞬息变化的,决策者不能固步自封,而是及时地观察到市场的变化及发展趋势,并能根据经济形式和市场需求的变化灵活地做出决策;最后,要勇于改革创新。正如Inter前总裁Grove说:“只有打破常规的人才能生存”。 三、遵循科学的原则是制定经营决策的基本要求 制定正确的经营决策必须遵循:一是整体发展的原则。在制定经营决策时要把企业看成一个整体,从全局出发。同时要用发展的眼光看待企业,根据企业的过去和现在展望未来,把过去、现在、未来统一起来思考;二是实事求是的原则。使经营决策建立在实际需要和可能的基础上。企业的决策只有从实际出发,以调查研究为基础,才具有实践性和科学性;三是信息准全原则。一个决策的科学性与信息准全成正比,企业在统计和分析各类数据信息时,要准确,不能弄虚作假;四是对比选优原则。经营决策方案并不是唯一的,通过集思广益,提出多种可能性方案,从中选择最佳的;五是减少副作用原则。由于企业经营活动的复杂性,在方案执行的过程中除了能达到所期望的目标外,也会伴随一些副作用,因此在设计方案时对可能出现的副作用作出估计,拟定预防措施将副作用降至最低;六是坚持群众路线原则。这里的群众路线主要是决策层以有关的专家群。经营决策者要充分发挥每位领导成员的智慧和作用,充分听取各位专家和专业研究人员的意见。 四、运用科学的决策程序及方法是制定正确决策的关键 企业制定经营决策应遵循比较规范的程序进行。一是要调查研究。通过调查来识别问题,寻找发展机会。决策制定过程是与一个存在的问题,存在着现实与期望状态之间的差异。通过对企业内外条件的调查分析,发现和确认存在的问题,并对问题进行分类、定义。二是确定决策标准。决策者一旦确定了需要注意的问题,则对于解决问题中起重要作用的决策标准也必须加以确定。在这一步,不确认什么和确认什么是同等重要的,决策者要根据实事求是的原则确定决策标准。三是给每个标准分配权重。上一步确定的决策标准并非是同等重要的,为了在决策中恰当的考虑它们的优先权,必须给每个标准分配权重。四是拟定可行方案。这是一个设想、分析和初选的过程,要拟定多个可行性方案以便进行选择。五是评价、选择方案。方案拟定后,决策者必须批评性地分析每一个方案。经过权重比较后,每一方案的优缺点就变得明显了。根据对比选优原则从中选出满意的方案。六是实施方案。企业选择了最佳方案后,把它传递给有关人员,让他们用具体方法、措施保证方案落到实处。最后一步是信息的反馈和方案适时调整,在方案实施过程中一旦发现有偏离目标的情况,就必须及时采取措施纠正或调整方案。 制定经营决策还应该运用科学的方法,这是制定满意决策的保证。企业经营决策的方法主要有主观决定法和计量决策法。主观决策法(经验决策法)是企业采用的主要方法。它是凭借决策者的经验、判断力做出的决策方法。另一个方法是计量决策法,是一种建立在数学工具基础上的方法,主要适用于重复性的程序性决策。在比较复杂难度大的经营决策中更要重视计量决策法。决策时应该用哪一种方法,只有根据企业的具体情况才能作出选择,当重点使用一种方法时也要兼顾考虑其它方法的可行性。 因此,企业要想做出一个满意的经营决策,必须在具备有一定的管理能力的决策者的领导下,经过调查分析企业的内外环境,在经营决策原则的指导下,按照科学的程序方法,通过集思广益来实现。决策正确,可以让企业降低成本,提高利润,使其在风雨变幻的市场上立于不败之地。 参考文献: 罗宾斯:管理学[M]北京:人民大学出版社,1997年版 邹学荣:现代企业管理[M]重庆:西南师范大学出版社,1996年版
经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。 所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business)。不论是营利组织,还是非营利组织,不论是企业,还是机关团体,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。 一套经营理念包括三个部分: 第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。 总之,对使命的基本认识是组织如何在新的经济与社会环境中脱颖而出。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的 有效的企业经营理念的基本要求 企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确,绝不能与现实脱节。脱离实际的理念是没有生命力的。 (收集) 要让全体员工理解经营理念。经营理念创建初期,企业员工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,员工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练,但要切记经营理念不能取代训练。 经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久不变的。 事物是发展变化和运动的,企业经营理念一定要随着外部和内部环境的变化而变化。 事实证明,有些经营理念功效宏大而持久,可以维持数十年不动摇。在实践中,经营理念的实施既是最重要的,也是难度最大的。 今日企业管理问题何在 45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。 其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败的时候。可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,这种现象在日本、欧美各国已十分普遍。值得注意的是,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样的困境。 问题的症结何在?为什么会这样?答案是,这些组织包括企业在内,赖以建立及动作的基本根据,已经与现实脱节。以至于组织的行为与决策,包括该做什么,不该做什么的决策都是沿袭旧的,是否真的合理,没有人考虑过,这就缺乏经营理念的表现。 一定要明确自己企业经营理念 所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(Theory of Business) 只有企业需要经营理念吗 不论是营利还是非营利,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以发挥极大的效能。例如1809年,洪保德(1767-1835年,德国语言学家、教育改革家、曾任普鲁士教育大臣)提出一套崭新的理念,创立了柏林大学。一直到希特勒掌权之前100多年来,供保德的理念明确界定了德国大学的地位,以及它的学术方向与科学研究的范畴。1870年,西门子创立了德意志银行,也是先提出明确理念:通过创业融资促成德国产业落后分裂的德国统一。不到20年,德意志银行就变成欧洲首屈一指的最有影响的金融机构,后来历经两次世界大战,多次通货膨胀及希特勒的破坏,迄今仍然健在,并遍布全球各地。1870年代,岩崎弥太朗创立“三菱商事”,也是秉持一套明确的新经营理念,在短短10年内,该公司就发展成为世界最有影响的大企业,20年后,一跃成为最早的几家跨国企业之一。 为什么世界名牌企业会犯错误 今日名牌大企业陷入困境,多半怪罪于经济不景气、员工怠惰等。然而,这些说法是不公正的。 现以美国IBM为例,早在电脑发展初期,IBM坚信将来电力普及到啊里,电脑就普及到啊里,而且从科技、经济、社会发展角度观测,将来一定是主机电脑的天下。而公司购买一台功能强大的中央电脑,可以同时供多人使用,绝对是划算且正确的决策!然而就在主机电脑刚开始普及之际,两个年轻人却开发出了个人电脑。当时,几乎所有人都不看好这种储存少、没有资料库、速度慢及计算能力差的“玩具”。人们得出一致的结论:个人电脑毫无前途。可是,从最早的苹果到后继机种麦金塔,一上市就受到欢迎,大批订单像雪片飞来。 世界上的事还必须就是这么怪,总是重复着历史上发性过的故事。例如1888年,柯达公司发明并生产勃朗尼相机,也就是现在人手一台的傻瓜相机的鼻祖。可是当时身为全世界光学产品市场领导者的德国蔡司公司的最高主管宣称:“这是愚人潮,顶多维持3年”。现在的IBM公司重复着蔡司公司的错误,坚决不信苹果个人电脑会有发展。IBM的规模使它尤为自信,因为欧洲与日本电脑企业的销售量总和也不超过IBM的销售量。 IBM主管的警觉性,使它立刻承认,个人电脑是未来的主流。几乎在一夜之间,IBM对体制,、生产、营业进行了重新规划,成立、营业进行了重新规划,成立了两个互相竞争的团队(请注意,不是一个),负责开发“更简单的”个人电脑。两年后,IBM变成全世界最大的个人电脑产业标准的制定者,执同行业之牛耳。 IBM决策之果断,在整个商业史上也是极为罕见的,即使这样的优秀企业,在今日大环境下,也仍然是无能为力的,具有很强生命力的通用汽车公司也处于同样境地,其原因相同。 大企业陷入困境的奥秘 大企业陷入困境的基本原因是旧有的经营理念与今日经营环境的脱节。 IBM公司尽管在个人电脑决策上反映得很快,但IBM的经营理念没有改变。IBM仍然认为,主机与电脑的关系如同发电厂与烤面包机的关系一样,是截然不同的。但又是互要依赖及互补的,可同属一家公司,共存共荣。因此,IBM把精力放在两者的结合上,在个人电脑飞速发展的情况下,主机还很嫌钱,这使IBM经营理念脱离现实,作出“电脑就是电脑”的电脑产业的硬体导向,这就害惨了IBM公司。 什么是有效经营理念的内容 一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个竞争是对组织特殊使命的基本认识。例如,大战期间及战后,美国电话公司界定其使命为“让每一美国家庭及公司都拥有电话。” 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。1802年创立的西点军校,即界定其核心竞争力为{“培养受人们信任领袖人才的能力”。1920年左右,美国电话电报公司定其核心竞争力为:“建立技术领导地位,让公司不断改进服务, 同时持续降低成本。” 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱离而出的领导地位。经营理念形成是经年累月的思考、努力及实践才能做到的。 有效的企业经营理念的基本要求 (1)对大环境、使命与核心竞争力的基本认识,绝不能与现实脱节。1920年代初期限,马克和他的三个内兄弟创办了一个平价零售店。这四位穷苦青年,希望通过这一新事业为低层顾客服务。这些高质平价商品吸引了大批“新顾客”,同进,确定了公司核心竞争力,并确定零售商的核心竞争力为“优越的采购能力”。 最了解顾客的是零售商,不是制造商,应由零售商设计及开发产品,进而挑选制造商,制造商再根据零售商提出的商品设计、规格及成本等各种需要进行大规模生产,先后花了5-8年的时间,才渐渐使这一理念被企业界接受。 (2)要让全体职工理解经营理念。经营理念创建初期,企业职工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,职工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。切记经营理念不能取代训练;经营理念本质上就是训练。 (3)经营理念必须经常在接受检验中进行修改,因为经营理念不是永久不变的。 事实证明,有些经营理念功效宏大而持久,可以维持数十年不改动。但是至今日,再继续维持旧有的经营理念已经不行了。大企业尤其如此,企业经营正在进入一个新时代 经营理念是企业在经营上应该达到的全面性境界。因此也可以说是企业追求利益、经营战术战略的核心,经营思想、意识、方法提纲挚领的心脏,董事长、总经理以及第一线全体人员行动的总目标、指针。所以不能轻易去更改。经营理念如果拿法律来举例的话,可以拿宪法来做比喻。宪法是国家的基本法,也是所有法律命令的产生渊源,所以每一个国家都设有宪法不能轻易变更的规定。经营理念在企业里面,就像宪法在一个国家的许多法律中占有其不可摇动的地位一样,有其超然的尊严和价值,是不能随便更改修正的。 那么经营理念到底是具有哪一些内容和规定呢?有关这个问题,也可以说因为有各种不同的文化、思想、历史等种种不同的因素,而产生不同的表现与内容。不过不管背景怎样的不同,每一个企业的目的,也有一个概括性的共同目标,那就是利益的追求。这种利益的追求或许会因为国家的不同,法律的不同,社会文化、风俗、传统观念的不同,而有所差异。但是对于利益的追求,这一点在古今中外的企业,除了程度上有多与少的差异以外,可以说都是一样的。譬如说18世纪的产业革命时代,对于劳工的保护情形和现在有劳基法保护的时代比较起来,内容就有很大的差异。也就是说虽然时代已有显著的不同,法律的规定也有很大的差别,但是企业追求利益的目的还是没有丝毫变更。因此把企业经营理念的精华放置在如何追求利益或者把经营理念跟利益连在一起,是放之四方而皆平的道理。问题就是说理念的内容千万不能够和时代的潮流、时代的社会意识观念脱节,不然就会变成唯利是图的经营理念,还是需要把架构重点放置在合情、合理、合法、合于时代社会、消费者需要的本质问题去设计架构,让社会和大众、顾客产生良好的形象,才能达到企业真正追求的目标,获取社会认同的利益。 企业是包括经营人士在内的人的集团,也是存在于时代社会的组织。所以有关经营的诸般内容,自然就会涉及到经营人士的意图和价值判断,事业的内容和事业的范围和时代的形象要求等事项。至于如何将上述内容加以具体文字化,可由企业的经营人士和有关CIS人员或者企业里面的董事会,或者是企划部的人员一起来推敲而做决定。 经营理念的表示方法,措词用语,并没有一定的模式或式样。一般说来欧美国家,像美国等的企业,就比较直接了当的,以跟营业直接有关的文字去表现。也可以说规定的文字比较带有具体、容易抓着重点的特点。譬如说闻名全球的麦当劳,他们的经营理念Q、S、C&V。Q是Quality(品质)。S是service(服务)。C是Clean(清洁)。V是Value(价值)。麦当劳的品质管理非常严格。不但材料的挑选非常严格,汉堡的制作、烤、味、鲜度也非常重视。为了保持汉堡的鲜度、品味,制作后经过一定时间即丢掉不卖,彻底执行Q的含义。麦当劳对于服务也要求得非常周到。不但服务人员的着装、头发、指甲等要符合规定,还要经常脸带笑容,向客人亲切服务,同时店里面的设备、装潢也求精简舒适,使进店的客人有一种愉快、舒适的感觉。麦当劳也很重视店里的清洁,经常会派人到各连锁店去巡视店里的清洁情形,以求店的干净和清洁。除了上述的Q、S、C以外,麦当劳也很关心客人花费代价后的价值观,所以在最后又加一个V,以求做到时时刻刻都能提供品质高、价值高的商品给客人。麦当劳就以这四个字作为经营理念风靡了全球。其他如BMW经常都在重视驾驶人员愉快的驾驶,美国车子则重视外形设计的线条等等,都可以说是属于比较具体的经营理念。 东方国家的经营理念和西方国家的经营理念比较起来,理念本身就有比较抽象和重视精神面的倾向。日本有很多企业也有这种情形,因此往往会把诚实、至诚、团结、忍耐、感谢等等作为社训或者是经营理念。我国目前也有这种倾向。像永续经营、永续服务,心怀大志、放眼天下,与您携手共创将来,都是属于范围比较宏大而有气魄的理念。 至于具体哪种内容的经营理念比较好呢?还是比较抽象而有诗情、壮志的经营理念比较好呢?那就要看经营人士的种种价值观、人生观、文化思想观,还有国情来论断了。但有一点值得思考的就是如日本经营理念规定得过份具体,恐怕会有缺少弹性而致呆板的顾忌,限定得笼统,又怕企业内部的人员摸不着边际,这点是值得留意的地方。
财务风险产生于企业的经营活动、筹资活动和投资活动三大方面。相应的财务风险也就分为经营风险、筹资风险和投资风险三类。经营风险是指企业经营环境的 /html/kongzhi/20091208/html