节事旅游论文选题

我选的论文题目“向旅行社业引入‘宾客至上’和‘员工第一’” 请各位同僚帮忙定一下思想，我的论文大纲如下： 我国旅行社业“宾客至上”与“员工第一” ――兼议导游管理 第一章、 我国旅行社业 第一节、 我国旅游业现状 第二节、 我国旅游业中游客投诉案例 1、 导游不尊重游客的案件 2、 游客无理取闹(上下换一下位置) 3、 导游失误或不负责而导致的事故 第二章、 旅游事故原因分析 第一节、 游客方面 第二节、 导游方面 第三节、 旅行社方面 第三章、 想旅行社业引入新观念 第一节、 引入“宾客至上”理念 1、 如何理解“宾客至上” 2、 “宾客之上”关键要“读懂”客人 3、 加强游客管理 第二节、 引入“员工第一”理念 1、“员工第一”的概念 2、“员工第一”才能“宾客至上” 3、 如何改善我国导游地位 （1） 加强导游管理 （2） 改善导游工作条件 （3） 改进导游薪金制度 4、促进导游与旅行社关系改善 第三节、 加速旅行社由“宾客至上”向“员工第一”过渡 有答必谢！！！！

导游服务标准化问题研究 摘要】 导游服务是区域旅游发展过程中重要的组成要素和形象支撑,加强对导游服务的管理和行业提升,必须尽快建设并完善导游服务标准化类型与内容,建立并发展导游服务业自身的标准化认证体系,并进而加强导游服务的制度化、标准化和一体化管理,推进导游服务等级与薪酬制度、职称评定制度和有效的监督约束机制。 感兴趣与我索取全文

旅游管理毕业论文题目由学术堂整理提供:　　浅谈形体语言在旅游服务中的运用　　小城镇的旅游开发初探--以某镇为例　　关于大学生旅游(乡村旅游、中老年旅游)产品开发的研究　　论古镇旅游开发中的保护问题--以某省某镇为例　　关于某省影视旅游的分析与思考　　井冈山导游薪酬体制创新研究　　旅游度假区的开发模式探讨　　主题公园高效益的成因探究　　旅游景区淡季营销现状与对策研究--以某景区为例　　某省市自驾车旅游产品开发研究　　庐陵文化生态保护实验区建设探讨　　粉丝经济时代旅游目的地营销　　城市公益文化塑造　　吉安旅游精准扶贫发展探析　　青原区"国家全域旅游示范区"建设探讨　　吉安市夜间休闲旅游产品开发　　吉安低空旅游发展探析　　乡村旅游创客基地发展探讨　　吉安旅游商品开发探讨　　乡村旅游合作社发展探讨