房产中介参考文献

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房地产经纪人的门槛相对不高，但是做出成绩，持续高业绩是有一定难度的。难和易都是相对的。对于努力的人心态好的人就不难了。一、业务知识熟练。需要不断的通过理论学习、参加培训、看书和资料来完成。还需要不断的通过实际办理手续、与签约及手续员就个案进行咨询等来完善自己处理实际问题的经验和案例。二、大量的房客源。需要不断搜集大量的房源和客源，做好配对。数量是成交的基础。基数大才可能成交大。做到两年以后，就不用去搜集信息了，你就有你的客户群了。三、业务促成技巧。在生活经验的基础上，加强促成的技巧，话术的演练，方法和策略的使用。这个很重要。四、良好心态。积极工作，不怕打击。坚强的毅力，用不放弃的习惯。热情诚意的服务心态。自我调节缓解压力的心态。这一点是基础。五、合作。与同事之间的合作。在团队中的合作。与办理手续人员的合作。与客户的合作。六、正确的人生观。行行出状元。一个刚做这一行的人和一个做了十年这一行的人，在行业中的价值是不同的。十年是从一年开始的。一批又一批，大浪淘沙，省下的才是金子。等与你一同从业的人经过7到8年的奋斗成为行业中坚或精英的时候，那时的你是不是能跟他们一起享受成功带来的宽裕生活享受，就看你自己的行动了。说多了没有用，还是在认真做事。路在脚下，成功会属于你。这是一个很好的行业，既然选择了，就努力吧！

想做好一个优秀的房产经纪人,要注意以下的细节:1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。