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栗子酱89
第一章 管理与管理学 1【导引案例】 1第一节 管理的含义与职能 2一、管理的含义 2二、管理职能 4第二节 管理者 6一、管理者的分类 6二、管理者的角色 8三、管理者的技能 10四、管理者应具备的素质 12第三节 管理学的特点与研究方法 14一、管理学的特点 14二、管理学的研究和学习方法 15三、学习管理学的重要意义 16本章小结 17关键概念 18练习题 18第二章 管理思想及其发展 21【导引案例】 21第一节 古典管理理论 23一、泰勒与科学管理理论 24二、法约尔与一般管理理论 28三、韦伯与行政组织理论 31第二节 行为科学理论 33一、梅奥与霍桑试验 33二、人际关系学说的建立 36三、行为科学理论的后期发展 37第三节 现当代管理理论 39一、管理科学学派 39二、决策理论学派 39三、系统管理理论学派 40四、权变理论学派 41五、经验主义学派 42六、学习型组织理论 43本章小结 44关键概念 44练习题 44第三章 管理环境与伦理 47【导引案例】 47第一节 管理环境 48一、环境的界定 48二、环境的分类 49三、管理与环境的相互作用 53第二节 管理伦理 54一、管理伦理的含义 54二、管理伦理观 55三、提高管理伦理的途径 56第三节 企业的社会责任 57一、社会责任的内涵 57二、企业社会责任的理念 58三、企业社会责任的内容 59本章小结 60关键概念 60练习题 61第四章 计划 64【导引案例】 64第一节 计划概述 67一、计划的含义 67二、计划的作用 67三、计划的类型 68第二节 计划的原理与方法 70一、计划工作应遵循的原理 70二、计划的编制过程 71三、滚动计划法 73第三节 目标管理 74一、目标管理的含义 74二、目标管理的过程 77三、目标管理的优缺点 78第四节 战略管理 79一、战略管理概述 79二、战略管理的层次 81三、战略管理常用分析模型 83本章小结 88关键概念 88练习题 88第五章 决策 92【导引案例】 92第一节 决策概述 93一、决策的含义 93二、决策的作用 94三、决策的原则 94第二节 决策类型与程序 96一、决策类型 96二、决策的程序 99三、影响决策的因素 101第三节 决策方法 102一、定性决策法 102二、定量决策法 105本章小结 110关键概念 111练习题 111第六章 组织 115【导引案例】 115第一节 组织基础 117一、组织概述 117二、非正式组织 118三、组织结构 120第二节 组织设计 123一、部门设计 123二、职权设计 124三、组织结构设计 128第三节 组织文化与组织变革 131一、组织文化 131二、组织变革 134本章小结 138关键概念 138练习题 139第七章 人员配备 142【导引案例】 142第一节 人员配备概述 143一、人员配备的原则 143二、人员配备的工作内容 144第二节 人员选拔与任用 144一、招聘流程 145二、招聘渠道 145三、人员甄选 147四、人员任用 148第三节 员工培训 149一、员工培训的内容 149二、员工培训的方法 150第四节 员工绩效评估 152一、绩效评估的作用 152二、绩效评估的程序 152三、绩效评估的内容 153四、绩效评估的方法 154五、绩效反馈 156本章小结 157关键概念 158练习题 158第八章 领导 161【导引案例】 161第一节 领导基础 162一、领导的含义 162二、领导作用 163三、人性假设理论 163第二节 领导者权力与领导方式 166一、领导者权力 166二、领导方式 168第三节 领导理论 169一、领导特质理论 169二、领导行为理论 170三、领导权变理论 174本章小结 176关键概念 177练习题 177第九章 激励 182【导引案例】 182第一节 激励概述 184一、激励的含义 184二、激励的过程 184三、激励的作用 185第二节 激励理论 186一、内容型激励理论 186二、过程型激励理论 190三、行为改造型激励理论 193第三节 激励方式 197一、物质激励 198二、工作激励 198三、精神激励 199本章小结 200关键概念 201练习题 201第十章 沟通 204【导引案例】 204第一节 沟通概述 205一、沟通的含义 205二、沟通过程 205三、沟通的作用 207第二节 沟通的方式 208一、人际沟通 208二、组织沟通 210三、团队沟通 211第三节 沟通渠道 212一、沟通的方向 212二、沟通网络 214三、单向沟通与双向沟通 216第四节 沟通障碍及其克服 217一、有效沟通的障碍 217二、有效沟通的原则 220三、有效沟通的技巧 221本章小结 223关键概念 224练习题 224第十一章 控制 227【导引案例】 227第一节 控制概述 228一、控制的定义与特点 228二、控制的作用 229三、控制与计划、组织、领导职能的关系 230第二节 控制的类型 231一、前馈控制、同步控制与反馈控制 231二、直接控制和间接控制 232三、正式组织控制、群体控制与自我控制 233第三节 控制的过程 234一、确立控制标准 235二、衡量工作绩效 237三、纠正偏差 238第四节 有效控制的实施 240一、有效控制的原则 240二、有效控制的影响因素 242第五节 控制方法 243一、预算控制 243二、生产控制 244三、比率分析法 245四、审计法 246本章小结 247关键概念 247练习题 248第十二章 创新 251【导引案例】 251第一节 创新概述 253一、创新的内涵 253二、创新的作用 254三、创新的特征 255四、创新的要素 256第二节 创新的过程与组织形式 257一、创新的过程 257二、几种典型的企业组织创新形式 258第三节 创新的基本内容 260一、生产技术创新 260二、制度创新 261三、组织结构创新 262四、市场创新 263本章小结 263关键概念 264练习题 264参考文献 268
非叫他档案盒的话,是可以回收利用了回收可以再加工做成别的备品。
随着社会经济的迅猛发展,那些高能耗、低效率的工业模式日趋被激烈的行业竞争所淘汰,在我的家乡唐山遵化市这一现象尤为突出,作为一个遵化人,作为一个大学生,我随几个同
地球不需要浓妆地球,不知从什么时候开始,变得越来越美丽了,蓝宝石般的肤色使她成为太阳系中最美丽的一颗行星。她不停地转动着,她身边的一切也在不停地转变。又不知从什
下班时将饮水机关掉、停车等人时将车熄火……这些节能减排的细节,往往为人们所忽视,无形中既造成资源的浪费,也增加了二氧化碳的排放。今天在北京举行科技周活动之一“低
节能减排指的是减少能源浪费和降低废气排放。 我国“十一五”规划纲要提出,“十一五”期间单位国内生产总值能耗降低20%左右、主要污染物排放总量减少10%。这是贯彻