药学服务对社会的作用参考文献

行政办公室　行政办公室位于本馆一楼大厅东侧，主要协助馆领导管理馆内行政和业务协调工作，负责馆内外业务联系；借书证、阅览证的办理和发放；处理读者违章行为、读者投诉、建议等工作。需办理书证的读者（本校的教工、学生），请交小1寸照片一张（教工彩照、学生黑白），办证费五元。 每周五下午为新书证发放时间。三元里校区管理科 位于本馆一楼大厅东侧，主要协助馆领导管理三元里分馆的行政事务和业务协调工作，负责三元里分馆内外业务联系；接待读者来访、投诉及建议等；收取查新费用、开具查新发票等工作。综合书库　 位于本馆一楼西侧，收藏除医学图书外的社会科学、自然科学图书，及部分过刊。综合书库为开架借阅, 凭书证借阅。服务内容有：综合性中文图书和期刊借阅、预约借书、书证的挂失与恢复、图书所附录音带的复制、办理离校手续、赔书、用计算机检索馆藏书目等。服务对象：全体师生期刊库　位于本馆二楼西侧，主要收藏医药类、生物类、自然科学类等期刊合订本5万余册，在期刊阅览室找不到的过期期刊可到期刊库咨询，由工作人员查找。服务对象:全体师生期刊阅览室　位于本馆二楼中部，可供读者查阅医药类过期期刊（过刊）748种近9000册、医药类与文艺综合类现刊1202种近2万册、报纸73种。在第一架位上还存放《中文科技资料目录》等文献手工检索工具。服务对象：全体师生。参考阅览室　位于本馆二楼东侧，可供读者查阅馆藏医药类图书。图书馆购买的图书中，复本量超过2份的，第2份存放在参考室，故大部分的医药类图书均可在参考室查阅到。参考室西面有一排木柜，存放工具书，其中西北角木柜存放文献检索课常用检索工具。服务对象：全体师生。特藏书阅览室　位于本馆三楼西侧夹层，主要收藏线装书、善本书、工具书、医学参考书、本校教职工及社会人士赠送图书等。该阅览室为部分开架阅览，所有图书均不外借。服务对象：教职员工、研究生、七年制学生。采编部　位于本馆三楼西侧，主要业务内容：主要负责图书馆中文图书和电子出版物的采集、分类、编目、加工，并及时发布新书通报，处理读者赔书。本馆图书分类使用《中国图书馆分类法》第4版类分图书，编目采用MARC格式。向读者提供图书分类、题名、著者、主题、ISBN、索书号、登录号等多种检索途径，方便读者查找自己需要的资料。图书的采集方式包括现场选购、邮购、订购及接受本校教师和社会各届人士的赠送。欢迎广大教师将自己的著作赠送给图书馆。欢迎广大读者提供最新的出版消息部门。参考咨询部　位于本馆三楼中部，是国家中医药管理局首批的全国中医药行业科技查新单位之一、中国中医药文献检索中心广州分中心、广东省中医药管理局认定为中医药科技项目查新咨询定点单位。主要工作包括：文献检索、科研查新、文献检索继续教育项目、网络资源开发利用、数字化图书馆建设和电脑应用技术的支持工作等。服务对象：全体师生。外文阅览室　位于本馆三楼东侧，收藏有英语、日语、德语、法语等语种的外文书刊5万多册，提供外文图书、期刊借阅服务。该阅览室收藏有大型的外文工具书，如：《韦伯斯德词典》、《化学文摘》、《医学索引》、《欧洲药典》、《美国药典》等。该阅览室为全开架，凭书证借阅。服务对象：全体师生。电子阅览室　电子阅览室位于三楼东侧，提供上机服务，以及开展多媒体教学等。凭书证读者可上网，利用数据库进行检索。我馆购买的数据库有：CBM（中国生物医学、Medline、维普全文数据库、报刊数据库、中国中医药数据库、万方数据医药信息数据库、Biosis Previews数据库、Springer-Link西文全文数据库、Ovid医学全文数据库等。服务对象：全体师生。医学书库　仅次本馆四楼西侧，收藏医学图书。该书库为开加借阅，凭书证借阅。服务内容有：医学图书的借阅、预约借书、自助还书、导读、用计算机检索馆藏书目等。服务对象：全体师生。 期刊阅览室　 每天开放时间：8:00-22:30(周六晚闭馆)参考阅览室 　每天开放时间：8:00-22:30(周六晚闭馆) 广州中医药大学图书馆每周开放时间达5小时，网络服务每日 24 小时不间断。向读者提供纸质文献借阅、期刊阅览、文献复印、多媒体阅览、参考咨询、馆际互借、文献传递、讲座及培训、阅读推广等形式多样的信息服务，以及科技查新、代查代检、定题服务、学科服务等深层次信息服务。 地址：广州市番禺区大学城外环东路232号

药学服务 要求药学人员利用自己的专业知识和技术来尽量保证对病人的药物治疗能获得满意的结果，并且尽量降低总的医疗费用。不仅要求有一个合适的工作场所和工具以及信息技术的支持，还要求药学人员具有良好的教育背景、广泛的知识、高超的交流能力以及丰富的实践经验。在培养上，除了有药学专业的知识外，还应增加更多更全面的医学专业知识。 药学人员应提供安全的治疗药物。首先要求所提供的药品是合格的、优质的，不仅是在内在质量还是外在包装上。这就要求药品在采购时，严格按法律法规要求，从合法的渠道获得药品；在药品的贮存过程中应有一个适宜的放置环境，减少药品的变质；在提供给病人时，应保证药品在该次治疗的服用期间处于安全的有效期内。另一方面，药学人员应对所提供的药品可能具有的不良反应有比较清晰的了解和掌握，特别是药品的严重不良反应更应熟知。在此基础上，药学人员应对病人详细说明药品的正确使用方法和可能引起的不良反应特别是严重不良反应，尽量避免药品的不良反应对人体的可能损害。同时还要加强药物不良反应监测，发现任何可能存在的不良反应。 药学人员应提供有效的治疗药物。要求药学人员对所提供的药品的适应症、作用原理、作用途径、作用特点、作用强弱、使用方法、配伍禁忌、不良反应等性能均有全面的了解。另一方面要求药学人员必须接受医学知识的培训，掌握一定的临床医学知识。在门诊或药店的药学人员应对病人的病症作简要了解，善于发现医生处方中的不合理用药，并提出改进意见；在临床的药学人员应能向医生提供全面的药品信息和用药方案，帮助医生正确、合理地使用药品。也要求药学人员积极深入临床，开展治疗药物监测，开展处方分析，进行新制剂和新剂型的研究。 药学人员应提供经济的治疗药物。由于医疗、医药、医保体制改革的滞后，国家和社会带来了很大的经济负担。一方面卫生资源严重不足；另一方面卫生资源严重浪费。这就要求药学人员掌握药物经济学研究的方法和步骤，有能力对所有备选治疗（包括药物治疗和非药物治疗）方案进行最小成本、成本-效益、成本-效果、成本-效用等方面的综合分析，向病人提供既经济又能提高生活生存质量的疾病治疗方案。这可大大降低疾病治疗的总费用，使整个社会的卫生资源得到有效、合理的分配和利用。 药学人员应以合法的方式提供药品。由于疾病治疗具有一定的复杂性和限制性，医疗医药行业存在较高的风险，药学人员提供药品的手段和程序均应是合法的。这可以从很大程度上消除可能发生的医疗事故和医疗纠纷，大大提高医疗服务和药学服务的水准。要求药学人员在国家有关法律法规的基础上，建立一套贯穿药品采购、贮存、调配全过程的切合本部门实际的、高效的、合理的、合法的管理制度和操作规范。

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