①以科学的管理方法代替传统的经验管理方法,实行工作定额原理和标准化原理。②为提高生产效率,必须为工作选配“第一流的工人”。③实行差别计件工资制。④将计划职能和执行职能分开。⑤实行职能工长制。⑥提出了管理的例外原则。扩展资料:科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。实行激励性的工资制度它包括三部分:①通过工时研究进行观察和分析,以确定“工资率”即工资标准。②差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%,以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为正常工资的80%,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇。③“把钱给人而不是职位”,即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象,调动工人的生产积极性。实践性泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。他在米德维尔钢铁厂和伯利恒钢铁公司的工作,是他一生从事管理实践的重要时期,他的管理思想很大部分是对这一时期实践经验的总结。 科学性泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。管理学就是要发现组织活动中协调规律,利用这些规律,合理地安排业务活动和利用经济资源,最终实现组织的目标。规范性泰勒认为最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。参考资料:百度百科-科学管理理论
查了最新的 2014版中文核心期刊目录。《科技管理研究》和《科学管理研究》 都是 最新的中文核心期刊。
科学管理理论的主要内容包括:1、作业管理为作业挑选“第一流的工人”,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。采用科的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配。2、组织管理把计划职能与执行职能分开,用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。劳动生产率不仅受工人的劳动态度、工作定额、作业方法和工资制度等因素的影响,同时还受管理人员组织、指挥的影响。为此,泰勒主张明确划分计划职能和执行职能。3、心理革命泰勒强调雇主和工人这两方面都必须来一次“精神”革命,并且认为这样做能够带来劳动生产率的极大提高。因为它能使日趋对立的双方变得互相协作,共同为提高劳动生产率做出贡献。科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为:科学,而不是单凭经验办事,以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。扩展资料:科学管理理论的基本特点:实践性泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。科学性泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。规范性泰勒认为最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。协调性泰勒认为科学管理的常规特征是协调而不是不和。在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。用和平代替斗争,用全心全意兄弟般的合作代替争吵和冲突,用向同一方向的努力代替背道而驰,用相互信任代替相互猜疑,双方成为朋友而不是对头。效率性提高生产效率是泰勒科学管理思想的出发点和归宿。科学管理的目的就是要培训和发掘企业中每个工人的才干,使每个工人尽他天赋之所能,干出最高档的工作以最快的速度达到最高的效率。参考资料来源:百度百科-科学管理理论
科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。中文名科学管理理论外文名Scientific Management Theory提出者F W 泰勒快速导航主要观点基本特点管理原则产生背景历史影响应用案例主要内容作业管理为作业挑选“第一流的工人”在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。他经过观察发现,人与人之间的主要差别不是在智能,而是在意志上的差异。第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人,不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的“超人”。[1][2]制定科学的工作方法采用科学的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配,同时对机器安排和作业环境等进行改进,消除各种不合理的因素,把最好的因素结合起来,从而形成一种标准的作业条件。[1][2]实行激励性的工资制度它包括三部分:①通过工时研究进行观察和分析,以确定“工资率”即工资标准。②差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%,以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为正常工资的80%,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇。③“把钱给人而不是职位”,即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象,调动工人的生产积极性
现代科学管理理论这里所讲的现代管理科学主是指上世纪四、五十年代以后迅速发展和丰富起来的管理理论和管理方法。政治、经济、科技等方面的发展为现代科学管理理论的诞生提供了契机。现代管理科学的发展,实际上是在过去的古典科学管理和行为科学管理的基础上,应用现代科学的思想方法和新的手段发展起来的。现代管理科学的特点,大致有以下几个方面:①管理思想的科学化。这主要体现在系统论、控制论、信息论在管理方面的应用,使管理者能够以系统的观点、发展的观点去分析事物,重视信息,加强控制,提高管理效益。②管理方法的数量化。管理科学已经由经验型的、定性的管理,逐步向重视定量分析、科学预测方向发展。系统工程学的产生就是数学运筹学方法应用的产物。③管理手段的电子化。由于电子技术和通讯技术的发展,运用电子计算机、电视、电讯等,使管理加快了速度,提高了精确度,解决了复杂运算的费时费力现象,推进管理日益科学化。④管理人员的专业化。现代的管理者,不仅应该有较高的文化科学知识,而更重要的是要善于管理,能进行科学的管理。管理成为一种跨越各种专业知识的专业,称之为“软专业”。管理者应该是“软专家”。现代科学管理理论是以往的管理理论(不论是古典管理理论还是行为科学管理理论)和现代科学方法(如新三论)与技术(如电子计算机等)的有机综合,它使管理理论走向了更高的层次和水平。
1、工作定额制; 2、标准化原理; 3、能力与工作相符; 4、实行差别计件工资报酬制度; 5、把计划职能与执行职能分开; 6、实行职能工长制。
科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。中文名科学管理理论外文名Scientific Management Theory提出者F W 泰勒快速导航主要观点基本特点管理原则产生背景历史影响应用案例主要内容作业管理为作业挑选“第一流的工人”在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。他经过观察发现,人与人之间的主要差别不是在智能,而是在意志上的差异。第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人,不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的“超人”。[1][2]制定科学的工作方法采用科学的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配,同时对机器安排和作业环境等进行改进,消除各种不合理的因素,把最好的因素结合起来,从而形成一种标准的作业条件。[1][2]实行激励性的工资制度它包括三部分:①通过工时研究进行观察和分析,以确定“工资率”即工资标准。②差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%,以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为正常工资的80%,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇。③“把钱给人而不是职位”,即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象,调动工人的生产积极性
管理成为一种理论,已经走过了近一个世纪的历程。在这一历程中,管理得到的充足的发展,形成了古典管理理论、行为科学理论及管理理论丛林论等一系列管理理论。但是不管是什么样的管理理论,都是以一定的人性假设为前提的。人性假设是管理理论的基础,因为管理的中心、主客体、本质都是以人作为基本分析单位的。人性问题是一个永恒的话题,不仅哲学、社会学、人类学、心理学、文学研究它,管理学也研究它。人性假设的发展轨迹其实就是西方管理理论的发展轨迹,管理理论的发展是以人性假设的作为变化前提的。 人性,从字面上理解,是人的属性,是人所特有的,区别于动物的属性,是现实生活中的人通过自己的活动获得的共同的所有规定性。管理表象是对人力、物力、财力资源的管理,而实质上管理的核心是对人的认识管理,管理的中心、主客体、本质都是以人作为基本分析单位的。因此要了解西方管理理论的发展轨迹,首先得了解人性假设的演变过程,不同的人性假设对应着不同的管理理论,无论是人性假设还是管理理论都反应了人当时所处的社会环境和人在社会中的地位。最早的 “人性假设”这一概念是1957年由美国学者麦格雷戈在《企业中人的方面》一文中首次提出,随后,有很多的中西方学者进行了评述跟随,涉及“经济人” 、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”、“机械人”、“管理人”、“决策人”等多种说法,没有一个统一的划分。本文从早期传统管理阶段谈起,延伸到当今的后现代管理阶段,对其中各个阶段的管理理论人性假设进行阐述,对各个时期管理理论产生的根源进行清晰的刻画,描绘出西方管理理论的发展轨迹。 “工具人”、“机械人”——传统管理阶段 18世纪后期到19世纪末之间近一个世纪的时间里,是处于传统管理阶段,其特点是经验型管理,所以也称作经验管理阶段。在这一时期,人性是极端受压制的,几乎没有人身自由,不占有或占有非常少的生产资料,工厂主凭其经验和感觉进行管理,对管理的认识还停留在非理性的感性认识阶段,雇主可以按照其个人意愿想法随意支派、下达命令任务,他们把工人等同于牛马、锄头、镰刀这样的工具,可以挥之即来,抹之即去,把工人当作一个没有任何感情的物体,在雇主眼中,工人就应该像蜜蜂那样辛勤劳动,不应有任何怨言,没有人格尊严。这一时期,工人本质上就是一个会说话的机器,会说话的牛马,对“机器”、“牛马”可以随意打骂,甚至不给粮草。在这一阶段,管理还没有形成一种科学,没有管理制度,也没有科学的操作标准和操作规程。这一时期的管理思想就是凭借管理者、统治者的经验、实践总结出来的,管理是单向的,被管理者只能服从、执行,没有任何权力,被管理者被抹煞了人性,实质是就是动物,工具、机器。因此,这一时期的管理人性假设是“工具人”、“机械人”,也有人把这一阶段比喻为大棒式管理。 “经济人”、“唯利人”——古典科学管理阶段 19世纪末到20世纪30年代,是自由资本主义向垄断资本主义过渡的时期,随着社会生产力水平的逐步提高,以电力为动力的工业的出现和发展,管理理论也由经验型开始走向科学化,并上升到了一定的理论高度。其中典型性的有泰罗(F W Taylor)的“科学管理”、法约尔(H Fayol)的“一般管理理论”和马克斯·韦伯(M Weber) “行政管理理论”。这一时期被称为古典科学管理阶段, 是人类历史上第一次正式严谨的来探讨管理问题,提高了当时欧洲和美国企业的生产效率,促进了社会生产力的发展。这一阶段的管理,把人作为一种“经济人”、“实利人”、“唯利人”,即其人性假设是以经济利益来衡量的。无论是工厂主还是工人,无不以自身利益为出发点,企业经营是为了追求利润最大化,工人工作是为了获得高的工资报酬。古典科学管理理论的“经济人”假设是与道格拉斯·麦格雷格的《企业中人的方面》一文中提及的“X理论”趋同一致的。道格拉斯·麦格雷格在文中这样叙述到:在传统理论的背后,还有一些附加的信念,虽然不太明显,但却广为传播:(1)正常人生性懒惰——尽可能地少做工作;(2)他缺乏雄心壮志,不愿承担责任,宁愿被人领导;(3)他天生就以自我为中心,对组织需要漠不关心;(4)他的本性就反对变革;(5)他不太伶俐,易于,易于受到和野心家的蒙蔽。在这一人性假设之下,古典管理理论认为,要实现组织的目标,必须以经济利益来刺激,对人进行控制、指挥、监督。这一阶段更多的强调的是对物力资源的管理,对过程的管理,对人关注的较少。“经济人”假设只关注人的外显行为,而不考虑人的内心世界。这一时期的管理人性假设是“经济人”、“唯利人”,也有人把这一阶段比喻为“胡萝卜加大棒”管理。 “社会人”、“自我实现人”—— 行为科学管理阶段 20世纪30年代初期,受资本主义经济危机的影响,资本主义国家中劳资双方的矛盾愈加尖锐,劳动生产率大幅度下降,泰勒的科学管理弊端日益显现,在这种情况下,20世纪30年代到20世纪50年代之间,行为科学便应运而生。行为科学管理理论是作为古典科学管理理论的对立面而出现的,这一阶段的早期代表人物有:人际关系学说的创始人美国哈佛大学教授梅奥和罗伯特利斯伯格。早期的人际关系学说的人性假设是“社会人”。“社会人”认为:人们工作的最大动力是社会和心理需要,而不是经济需要地,追求的是一个良好的人际关系。 在管理方面重点是:关心人和满足人的需要,重视人际关系,培训员工的归属感和整体感。人际关系学说的“社会人”人性假设认为:人不是经济物质利益的奴隶,他们是有感情的动物,他们更需要社会和心理的安慰和满足。人们并非单纯追求经济物质,他们同样追求精神享受,需要友情、归属感、安全感等。行为科学管理理论是以“社会人”的人性假设为前提的,强调人的社会属性,人是处于一定的群体之中的,群体行为影响着个人行为,人与人之间的和谐关系相对优越的工作环境和高报酬对工作效率的影响力更大,人是复杂行为的混合体,理性与非理性,合乎逻辑与不合乎逻辑的结合物,不论是上层领导还是基层管理员,都要灵活对待员工、要与员工多多交流沟通,在正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求之间寻求一个平衡。“社会人”假设的提出是管理思想人性假设的一大进步,它不在把人简单的当作工具、机器,突出了人际关系对生产效率的影响,管理愈加趋于人性化,在但是的历史环境下,确实产生了很大的效应。但是,“社会人”过分强调了人的社会属性,剥离了人的基本的“经济人”属性的要求,与“经济人”形成了另外的一个极端。随着理论的不断传播深入,又出现了美国学者亚伯拉罕马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、美国社会心理学家道格拉斯麦克雷戈的“X——Y理论”等理论。这些理论在“社会人”假设的基础人进一步发展, 提出“自我实现人”的人性假设。 “自我实现人”是“社会人假设”的继续和发展,它继承了社会人所提出的人有社会的和心理的需要的内容,并在此基础上作了进一步的发挥。 “自我实现人”假设强调人的需求是分层次的,只有最基本的生理需求得到满足之后,才会进一步追求安全需求、感情和归属的需求、尊重的需求及自我实现的需求。在管理方面则更多的考虑员工充分的施展才能,发挥员工积极性和创造性主张下放权力。行为科学管理阶段因此也被称作“胡萝卜管理”。 “决策人”/“复杂人”——现代科学管理阶段 20世纪50——70年代末,在这近20年的时间里,随着技术革命和产业结构的调整,使得技术更新周期大大缩短,市场竞争更加激烈,同时生产关系和劳资矛盾更加复杂。在这一时代环境下,以往单一的管理显然不能适应复杂多变的环境,许多新的管理理论与学说应运而生,不断涌现,产生了众多的管理学派。它们互相冲撞,融合而盘根错节、竞相峥嵘。哈罗德·孔茨称之为“管理理论的丛林”。其中有管理过程学派、德鲁克(P F Drucker)为代表的经验主义(案例)学派、管理科学学派、以巴纳德(CBarnard)为创始人的社会系统学派、西蒙(HASimon)为代表的决策理论学派以及早期的行为科学学派,系统理论学派、经理角色学派、权变理论学派、群体行为学派、社会协作系统学派等,发展为十一个学派。这一阶段被称作现代科学管理阶段,并不单指泰罗的科学管理体系,而是包括所有经典现代企业管理体系如行为科学学派、系统管理理论、权变理论、经验主义学派的理论等。这一时期管理理论的人性假设,有各种各样的说法,如“复杂人”,“决策人”,“管理人”等,其中较有代表性的是西蒙的“管理就是决策”理论,他在与马奇合作的《组织》一书中,首次提出决策人假设理论。“决策人”假设强调:人的理性是有限的;令人满意原则代替最优原则;组织仅仅是平衡杠杆。另一个具有代表性的人性假设是爱德加x薛恩于1965年出版的《组织心理学》一书中首先提出的“复杂人”人性假设,“复杂人”人性假设的基本思想是:人们的需要与潜在欲望是多种多样的,而且人的需要和动机随着工作环境是不断变化的,由于人的需要不同、能力各异,对于不同的管理方式会有不同的反应,人是复杂动机的结合体,人性是动态变化的。与“复杂人”人性假设相对应的有莫尔斯和洛希在1970年发表的《超Y理论》和1974年出版《组织及其成员 :权变方式》(超Y理论,权变理论),及由美国日裔学者威廉·大内(William Ouchi)在1981年出版的《Z理论》(Z理论)。总体来说,在现代管理阶段,管理理论更加趋于实际,强调员工的参与,而且对管理者的领导管理技巧要求越来越高,要能因时、因地、因人、因境,随机应变。 “文化人”、“创造人”——后现代管理阶段 可以说,后现代管理理论思潮起源于20世纪80年代的美国。当时,日本30年的经济发展使得美国的霸主地位受到严重威胁,不仅西方国家,全世界都为之震惊。此时,美国努力探求日本经济发展迅速的奥秘,发现日本的优势并不在于它的现代化的技术,而是在于它特有的文化。由此,“文化人”这一概念被提了出来。“文化人”假设认为:人的心理与行为归根结底是由人的世界观、人生观、价值观决定的。人是企业的主体,是管理的核心,所以管理的根本任务是培育和塑造员工的价值、精神、形象。人是文化的产物,与人所在国家、民族的文化是紧密相关的。特别是21世纪,由于计算机技术、微电子技术、信息技术、光电技术、新材料和基因工程等等一大批高新技术产业的发展,市场竞争愈加激烈,外部环境愈加不稳定,使得企业的工作方式发生了重大的改变,产品更多地由有形变为无形,传统的大规模集体流水线作业变为小规模、零散的个性化办公,传统的“经济人”、“社会人”、“自我实现人”已无法适应超竞争、知识经济环境。在后现代管理阶段迫切需要“文化人”、“创造人”。在后现代管理阶段,较为著名的有“7S”模式、“3P”理论等。2004中国青年学者张羿出版的《后现代企业与管理革命》,是全球第一部后现代企业管理专著,书刚刚问世,就迅速引起经济管理界和企业界强烈的关注。他主张管理实践中“文化人”的相对理性与多元主体。后现代管理阶段还很年轻,尚处于不断发展摸索阶段,目前还没有形成一套完整成熟的理论体系。但是,对于“文化人”的人性假设目前已得到绝大多数学者的认同。“文化人”假设相对“经济人”、“社会人”、“自动实现人”更加人性话,是真正意义上“以人为本”。 结束语 从西方管理理论的发展轨迹,我们可以看出,管理的人性假设是一个不断深化,有浅入深,由低级到高级的一个渐进过程,是一个人性话味道逐渐升华的过程。无论是政府还是企业,在管理实践中,应根据人性假设、人员全体进行相应的管理模式选择。纵观西方管理理论的发展轨迹,我们中国应予以学习、借鉴和吸收,尽快缩小与西方的差距,提高我国企业管理水平。 参考文献: [1] 吴昊,“创新人”一种人性假设新理念[J],科学管理研究,10 [2] 姚威,从人性假设的演变看西方管理思想发展史[J] ,经济·管理,6 [3] 胡 坤、刘思峰,管理理论与人性假设的对应发展关系[J],商业研究,2004 [4] 孙耀君,管理学名著选读[M],中国对外翻译出版公司,1988 [5] 郭咸纲,西方管理思想史[M,经济管理出版社,2002
私营企业员工激励机制探析[摘要] 良好的员工激励机制是提高企业核心竞争力的重要手段。本文在对当前私营企业员工激励机制背景认知的基础上,首先通过对私营企业员工激励机制现状进行分析,从而对私营企业激励机制所处的现状有了更深入的认识;其次,提出应根据调查员工工作满意度来反映私营企业激励机制存在的问题;最后,根据存在的问题制定出了相应的调整策略,使其能够更大程度地吸引人才,激励员工,从而形成一套良好的激励机制,增强私营企业的综合竞争力。 [关键词] 私营企业 激励机制 探析 一、绪论 西安华通通信是近几年才发展起来的私营公司,在西安乃至西北市场有一定的影响力,但是在面对陕西通信服务有限公司、中国通信第二工程公司等强势国有企业的竞争,它就暴露了很多缺陷。相对而言,华通通信作为私营企业规模比较弱小,本来就缺乏人才,吸引力不足。如果有好的激励机制,企业就能吸引并稳定一批杰出的管理者,就能带出一支优秀的员工队伍,就能创造出好的效益;如果没有良好的激励机制,企业最终将被市场经济的大海吞没。 二、私营企业员工激励机制现状调查及分析 激励机制的基本现状 华通通信目前主要有年薪制和销售提成等形式。在这种传统薪酬激励体系下,企业员工、核心技术人员和其他骨干人员的收入,所体现的是他们当期对公司所作的贡献。评定标准主要是当期公司经营业绩(财务指标的增长性、财务指标与公司预定目标的差距、市场占有份额、本公司业绩与同行业竞争性公司业绩的差异等)和个人业绩(如他们在职权范围、对公司上一财政年度业绩做出的贡献、对公司长期战略发展做出的贡献等)。与公司未来没有关系,不存在长期激励。华通公司的业务主要是工程类的,因此他们对员工的激励主要就是出差补贴(特别是海外和野外作业)以及市场开发的提成。这些都只能解决眼前的问题。 激励机制的现状分析 (1)激励形势单一,漠视对员工深层次的激励。华通通信主要是物资激励,忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的持续激励。物质激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。 (2)激励措施针对性不强。华通通信对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上,没有进行调查研究,没有真实的调查和科学的需要分析为基础,结合公司自身的业务和管理特点来制定激励政策和措施,因此有些激励政策缺乏针对性和及时性。在对公司的分析中可见,激励空挡现象和激励措施不当的错位现象,造成了人力、物力资源的浪费。 (3)对激励机制理解不正确、不配套、不平衡。从现状分析来看,员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。这不能说与企业片面理解、执行激励机制没有关系,与各种激励机制的不配套和不平衡没有关系。一些企业以物质奖励代替一切,个别经营者甚至举起百元券说:“只要有它,就好说。”忽视了对员工精神和情感的交流,致使干群关系日渐疏远,甚至紧张。 三、建立激励机制推动私营企业可持续发展的策略 建立恰当的文化激励机制——乙方文化 企业文化是一种从事经济活动的组织形成的组织文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正荣辱每个员工的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。华通通信建立了一种具有“家庭式”和“参与式”二合一的乙方文化,以此形成一种长效的文化激励机制。同工同酬的公平的利益分配机制 华通通信采用KPI绩效考核,按照员工职代会通过的考核细则公平考核,特别是每个岗位都必须遵循同工同酬的原则。这种考核,对于以年轻人居多的华通有着足够的激励,年轻人不需要考虑熬资历,关键是塑造职业能力,这为公司注入了新的活力,极大程度的调动广大员工的积极性和创造性。 增强参与意识,构建沟通机制 随着企业组织形式向扁平化结构的转变,参与激励在团队当中就显得尤为重要,通过参与,形成职工对企业的归属感和认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。这些对一名员工来说非常重要。企业建立良好的沟通机制,鼓励员工参与管理,充分彰显员工主人翁身份,促进企业形成高度的团队精神,减少决策失误,才能保证企业的可持续发展。 分享企业价值,进行职业规划 价值分享激励着眼于长期激励,属于深层次激励制度,目的在于将员工的个人利益和企业的整体利益、个人的发展和企业的发展更有效地、更紧密地联系在一起。公司在为自己做长远规划的过程中,把每位员工的职业规划也纳入其中,这种激励机制可以让员工切身感受到主人的味道,使其有着强烈的归属感,以此激励其长效的奉献于企业。 四、 结论 人才是企业活力的源泉,是企业发展的根本动力。通过有效的激励,可以把有才能、有知识的人才吸引过来,把社会的人才变为企业的人才,让人才的价值在企业中得到体现,企业依靠人才的智慧和创造力得到发展和壮大;通过有效的激励,可以消除员工心理上的各种顾虑和消极因素,变被动为主动,由不自觉到自觉,把实现企业目标变为员工的自觉行为,最大限度地提升企业的核心竞争力。 参考文献: [1]刘正周:管理激励[M]上海财经大学出版社,1998:90~107 [2] 林民书:论我国中小企业管理模式及其体制创新[J]财经研究,2001(4):19~25 [3]黄友松等:中小企业可持续发展的理论基础及路劲选择[J]生产力研究,2006(10):252~254 [4]林 枚:构建企业动力之源——中小企业建立激励机制的对策[J]经济问题探索,2004(1):58~59 [5]王 丽等:激励机制在企业改革中的应用[J]商业研究,2006(18):52~55
这是2016年10月全国自考《管理学原理》试题中第21题21、科学家研究的核心是如何提高生产率 (错)正确答案是 如何提高生产率
科学管理理论讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。中文名科学管理理论外文名Scientific Management Theory提出者F W 泰勒快速导航主要观点基本特点管理原则产生背景历史影响应用案例主要内容作业管理为作业挑选“第一流的工人”在泰勒看来,每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。他经过观察发现,人与人之间的主要差别不是在智能,而是在意志上的差异。第一流的工人是适合于其作业而又努力工作的人,不是像有些人所理解的是一些体力和智力超过常人的“超人”。[1][2]制定科学的工作方法采用科学的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配,同时对机器安排和作业环境等进行改进,消除各种不合理的因素,把最好的因素结合起来,从而形成一种标准的作业条件。[1][2]实行激励性的工资制度它包括三部分:①通过工时研究进行观察和分析,以确定“工资率”即工资标准。②差别计件工资制,即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率,如果工人达到或超过定额,就按高的工资率付给报酬,通常是正常工资的125%,以表示鼓励;如果工人的生产没有达到定额,就将全部工作量按低的工资率付给,为正常工资的80%,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就将被解雇。③“把钱给人而不是职位”,即工资是根据工人的实际工作表现,而不是根据工人的工作类别支付。这样做的目的是克服工人磨洋工的现象,调动工人的生产积极性
现代科学管理理论这里所讲的现代管理科学主是指上世纪四、五十年代以后迅速发展和丰富起来的管理理论和管理方法。政治、经济、科技等方面的发展为现代科学管理理论的诞生提供了契机。现代管理科学的发展,实际上是在过去的古典科学管理和行为科学管理的基础上,应用现代科学的思想方法和新的手段发展起来的。现代管理科学的特点,大致有以下几个方面:①管理思想的科学化。这主要体现在系统论、控制论、信息论在管理方面的应用,使管理者能够以系统的观点、发展的观点去分析事物,重视信息,加强控制,提高管理效益。②管理方法的数量化。管理科学已经由经验型的、定性的管理,逐步向重视定量分析、科学预测方向发展。系统工程学的产生就是数学运筹学方法应用的产物。③管理手段的电子化。由于电子技术和通讯技术的发展,运用电子计算机、电视、电讯等,使管理加快了速度,提高了精确度,解决了复杂运算的费时费力现象,推进管理日益科学化。④管理人员的专业化。现代的管理者,不仅应该有较高的文化科学知识,而更重要的是要善于管理,能进行科学的管理。管理成为一种跨越各种专业知识的专业,称之为“软专业”。管理者应该是“软专家”。现代科学管理理论是以往的管理理论(不论是古典管理理论还是行为科学管理理论)和现代科学方法(如新三论)与技术(如电子计算机等)的有机综合,它使管理理论走向了更高的层次和水平。
泰勒主张的中心问题是提高劳动生产率。他在长期的生产实践中,通过对工人操作动作的研究,省去了多余的不合理的操作动作,制定出各种行业的标准操作方法;通过对工时消耗的研究,制定出劳动时间定额;通过对工资制度的研究,提出有刺激性的计件奖励制度;通过对管理组织的研究,提出管理职能与作业职能应该分开,实行“计划与执行分离”的原则等。1911年泰勒出版的《科学管理》一书,标志着科学管理理论的形成。
(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)科学挑选工人。(3)要是工人掌握标准化的操作方法。(4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。(5)计划职能和执行职能分开,以科学的方法取代经验方法。(6)在管理上实行里外原则,即日常事务授部下负责,管理者只对例外事项(重大事项)保留处置利。(7)实行职能工长制,即一个工长只负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。(8)工人和雇主双方合作。
(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)科学挑选工人。(3)要是工人掌握标准化的操作方法。(4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。(5)计划职能和执行职能分开,以科学的方法取代经验方法。(6)在管理上实行里外原则,即日常事务授部下负责,管理者只对例外事项(重大事项)保留处置利。(7)实行职能工长制,即一个工长只负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。(8)工人和雇主双方合作。
⑴科学管理理论 ①理论核心: 1、管理要科学化,标准化 2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。 四个方面 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代陈旧单凭经验的操作方式 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育以提高其素质与技能,促进工人的进取心 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上是均分 具体步骤 1、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。 2、对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。 3、制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。 4、实行计件工资,超额劳动,超额报酬。 5、 管理和劳动分离。 ②代表人物:泰罗【F•M•Taylor,1856-1915年】 ③科学管理对管理发展的贡献:泰罗制 时间和动作研究 ;任务管理 ;作业人员与管理者的分工协调 科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志,其意义决不亚于蒸气机发明导致的工业革命。
管理学核心期刊名册》,供参考! 第一层次:2种 经济研究、管理世界 第二层次:(南京大学CSSCI来源期刊、南开大学中文核心期刊和北大图书馆等编辑的《中文核心期刊目录》[2004年版]共同收录)23种 科研管理 、管理科学学报 、外国经济与管理 、中国软科学 、科学学研究 、南开管理评论 、中国管理科学 、管理工程学报 、预测 、中国科技论坛 、经济管理、科学管理研究、科学学与科学技术管理 、管理现代化 、经济体制改革 、中国行政管理、未来与发展、经济地理、人文地理、旅游学刊、城市规划、地域研究与开发、城市规划学刊 第三层次:22种 研究与发展管理 、商业经济与管理 、软科学、科技管理研究 、管理科学 、中国人力资源开发 、科技进步与对策、宏观经济管理、旅游科学——仅南京大学CSSCI来源期刊收录,9种 中外酒店、地理学与国土研究、管理信息系统、国有资产管理、华侨大学学报哲学版、决策借鉴、企业管理、上海财经大学学报、上海投资、研究与发展管理、信息系统工程、证券市场导报、中外管理——仅南开大学中文核心期刊收录,13种
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《科学管理研究》杂志面向实践,开拓理论,着重以经济社会大系统为背景探讨中国科技系统的运行机制、发展战略及其方针政策和管理问题;及时追踪国内外最新的科技管理信息;广泛开展科技体制改革、企业及农村技术进步、科技与经济结合以及决策预测理论、科学学、人才学、未来学等方面的综合性研究;同时努力探讨软科学研究方法论、软科学学科建设等方面的问题。主要读者对象:科技工作者、科技管理者、经济工作者、大专院校师生以及企业家和有志钻研软科学研究的广大干部。