不是
知识管理论坛杂志是由国家新闻出版总署批准,由《图书情报工作》杂志社主管,《图书情报工作》杂志社主办的正规合法学术期刊。 杂志的期刊级别是:省级。选择刊物之前,需要确定刊物的级别,毕竟要和自己的条件相匹配,避免因不符合期刊的要求直接被拒。期刊是一般是期刊中学术水平比较高的刊物,是进行刊物评价的指标。作者如果要查询刊物级别,可以通过杂志的官网还有万方、知网这些权威网站查询,这样搜出来的结果也比较准确。从难易程度来说,《知识管理论坛》首先对文章质量要求较高,期刊周期越短,审核时间越短,因为它需要快速的出刊。
PKM的重要性不言而喻,最终就是提高工作效率和个人综合竞争力,并通过市场转变为“Money”。那么,如何实现这个目标,即如何实施知识管理;简单来讲有几个步骤: 对PKM的理论有一定的认识,一般掌握即可 反思一下自己目前的可能和PKM有关的行为,如资料收集渠道,收集资料、心得、总结等目前的情况是怎样。最好写在纸上,会发现需要专业的PKM工具来帮助养成习惯,将一些机械性可程序化的部分交由软件来完成更好。 尽快寻找合适的PKM工具; 熟悉PKM工具,坚持用上一、两个月的话,将会有一种“妙不可言”的感受,知识在手上变“活”了,想要的时候,就能想到它,快速找到它。那是一种“快感”! 根据个人的工作需要、爱好、生崖规划,初步建立知识体系;并将收集行为全部切换到PKM工具上 将以前收集的资料逐步导入到PKM系统中,当然,这一些也可以在上一步(5)之前或同时进行 不断地去挖掘PKM工具隐藏的PKM功能,活用PKM工具提供的功能;比别人掌握得更系统全面、更了解发展趋势能预测趋势等;再加上你也知道该如何通过“市场”将知识和能力“换”成你想的东西,如钱的话,将越活越精彩,人生允满生机与快乐和幸福啊!
不是核心。 而且没有CN 刊号刊名: 知识管理论坛 Knowledge Management Forum主办: 《图书情报工作》杂志社周期: 月刊出版地:北京市语种: 中文;开本: 16开ISSN: 2095-5472历史沿革:现用刊名:知识管理论坛曾用刊名:图书情报工作网刊创刊时间:2010
对于你这个问题,其实是所有想要或者在助推知识管理的企业都想明白的问题,知识管理系统提供商深蓝海域有一段时间也做过研究,我们觉得华为的成功,最最主要的原来有两点。第一点,要从华为为什么要做知识管理说起,十几年前,华为使用Notes办公平台时,研发内部在Notes有BBS论坛,知识分享做得挺好。很多人可能中午都不休息,就在论坛上讨论技术问题。后来因为信息安全等原因,就关闭了。但是研发对知识的渴求一直在。因此,2008年,公司在研发区做了Hi 3MS。同时在非研发区,知识分享的呼声也越来越高。于是MKTG牵头,搞了一个Connect社区。这个阶段都是鼓励分享,有什么不懂,大家来回答;或者写个博文,大家来读来回复。2010年底,软件公司因为业务需要,从机关向一线传递知识的诉求非常强烈。于是就请安永专门来讲怎么做知识管理。他们拿了咨询报告向公司高层汇报,因为牵涉到很多的IT,于是就成立了公司级的知识管理项目群。这种企业的强烈需求和员工的自发参与,不是每一个企业能够做到的。第二点呢,在于高层的重视,这一点从任总在华为年会上的多次报告就能看出来。高层重视,员工积极参与,是华为知识管理成功最重要的方面。
不是
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知识管理论坛杂志是由国家新闻出版总署批准,由《图书情报工作》杂志社主管,《图书情报工作》杂志社主办的正规合法学术期刊。 杂志的期刊级别是:省级。选择刊物之前,需要确定刊物的级别,毕竟要和自己的条件相匹配,避免因不符合期刊的要求直接被拒。期刊是一般是期刊中学术水平比较高的刊物,是进行刊物评价的指标。作者如果要查询刊物级别,可以通过杂志的官网还有万方、知网这些权威网站查询,这样搜出来的结果也比较准确。从难易程度来说,《知识管理论坛》首先对文章质量要求较高,期刊周期越短,审核时间越短,因为它需要快速的出刊。
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以知识管理引导技术创新 摘 要】技术创新是企业获取竞争优势的一条重要途径,其成功往往取决于对技术知识的管理。文章通过对知识管理在技术创新过程中作用的论述,论证了知识管理是技术创新持续进行的根本保证,并提出了企业技术创新过程导入知识管理应注意的问题。 【关键词】知识管理;技术创新;引导一、引言 在知识经济下,企业技术创新对象知识含量增加,使得企业技术创新过程作为一个知识活动集合而存在。在这个过程中,其所有知识活动是否有效率地进行将直接影响创新的成功。我们知道,管理是企业或者企业中某一个项目提高效率的主要途径。因此,企业要提高技术创新过程中各种知识活动的效率,并且尽可能在企业为技术创新提供的现有资源水平上,从数量和质量上提高技术创新的产出比,企业必须运用知识管理。 二、知识管理在技术创新过程中的作用 在企业技术创新过程中运用知识管理,目的在于提升企业技术创新成果的知识价值和创新的竞争力。知识管理是技术创新的基础,不仅是因为企业内知识,尤其是一些隐性知识难以被竞争对手所模仿,而且还在于企业的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会、配置资源的方法等等。 (一)知识管理能有效控制技术创新过程各阶段的知识流动 企业技术创新过程首先开始于创意的产生,这种创新往往来自于创新人员以外的信息或者知识交流带来的启示;当创意转化为企业技术创新的目标时,创新人员就会通过各种交流渠道或者知识获取手段寻找能够使目标实现的途径;在探索实现途径的过程中,创新人员将根据外界环境的变化、市场的变化、消费者需求的变化、竞争对手技术水平变化等等,及时修正和调整创新的目标,从而使技术创新成果更加接近市场,最后实现创新的产业化和技术创新扩散。在整个技术创新过程中,创新人员的创新活动需要大量外界信息和知识的支持。 在知识经济中,首先企业能够通过网络等信息手段很容易获得来自各个方面、各个领域的各种信息和知识。然而,如果企业将这些信息和知识以其原始状态接近创新人员和创新活动而不做任何处理,势必会由于信息和知识的杂乱而干扰创新人员的决策,可能会降低创新决策的速度,也可能改变创新决策的方向而导致创新的失败。企业对技术创新过程进行知识管理,能够控制信息和知识进入技术创新过程时的流动状态,从而非常有效地减少上述失误。 在外界信息和知识进入企业技术创新过程体系后,创新过程通过知识管理建立一些信息、知识共享渠道,如企业的信息网页,或者有关数据库等,使这些信息、知识在创新人员中传播、反射、折射,传输彼此的观点和意见,最后形成基于企业文化和人员素质基础之上的新的观点,即新的创意。在创意产生的这个阶段,企业知识管理控制了信息和知识发散性流动,有利于企业及时抓住创新机遇。 当创意被企业识别为创新目标时,技术创新过程运用知识管理的技术支持,对企业技术创新过程中知识管理的研究建立创新过程与外界(包括企业和企业外部)的立体交叉网络,吸引不同流向的信息、知识进入技术创新过程、保障创新过程知识的优先获取权。 创新过程进入研发阶段后,创新人员需要不断补充推动创新活动的知识,知识管理在这个阶段的作用将是控制知识的流动速度,建立创新过程的知识库,保证创新过程中知识的储存量以及对其及时准确的供给,发挥知识管理的这种作用,企业必须有雄厚的信息收集、整理和处理技术作为实现知识管理的技术平台。 在生产制造阶段,样品将被放大为规模生产,各种知识的综合运用成为关键,知识需要转化为各种操作技能,规范化的显性知识开始向隐性知识转化,这时管理方面的知识显得尤其重要,因为各种知识在此阶段才真正转化为具有使用价值的产品,从而为实现资本增值创造可视性的载体,表现为“产品”在质量、数量及成本方面的创新,最终实现商业化利益。 当进入技术创新过程产业和扩散阶段时,知识管理运用企业全方位的营销网络推销创新成果产业化之后的新技术或者新产品,为企业技术创新开辟可以创造效益的市场。同时,企业知识管理通过知识推销渠道,比如与其他企业之间的技术合作、技术转移等方式,实现包括创新观点、R&D技术和技术创新实施技术三部分的技术创新扩散。在这个阶段中,知识管理采用网络数据库营销方式,避免了由于组织结构、组织制度、企业与外界融合度等因素对创新成果实现的阻碍。图1 技术创新与知识管理的交互作用 (二)压缩技术创新过程的空间跨度节省了创新过程的时间 企业知识管理为企业项目技术创新过程提供了信息、知识共享的技术平台,压缩了技术创新过程的空间跨度。首先,知识管理为技术创新过程中各个阶段提供了获取新知识的信息技术,缩短了创新人员为寻求信息和知识的时间花费。其次,知识管理提供了支持创新决策的包括知识库、方法库、模型库的管理决策支持系统(DSS)以及专家系统(ES)在内等技术平台,大大减少了创新人员处理信息的时间,提高了运用知识分析问题的速度。再次,知识管理提供的网络信息技术使得创新阶段表现为立体化,缩短了每个阶段的纵向伸展。 网络信息技术以及数据库的特点,使得技术创新不同阶段能够在前后继起的时间段里甚至同一时刻共享创新过程产生的新知识,并且及时获得反馈信息,促使不同阶段创新保持同步性。因此,知识管理加紧了创新过程中不同阶段之间的密切联系程度,缩短了创新重心转移的时间。 (三)知识管理提升了技术创新不同阶段的创新能力 企业技术创新过程的综合能力是创新构思、研发、制造和销售阶段各阶段的创新能力的矢量和,借助知识管理提升各阶段的创新能力对于提升企业整体技术创新能力很重要。在知识经济中企业技术创新要取得显著的竞争优势,在创新过程中充分发挥知识管理的功能和作用是一个先决条件。图2 知识管理对技术创新各阶段能力的提升 a——原创新构思 b——原研发 c——原制造 d——原销售 e——原创新合力 E——提升后的创新合力 知识管理获得信息和知识资源的技术与手段,将改变企业技术创新过程原有信息、知识的效用,表现为加速企业的知识流动率,以知识运动带动企业资金周转;运用收集到的或处理过的知识,对企业现有技术进行分解、整合,形成支持创新过程的更有力的工具,使收集、存储、处理信息、知识的成本大大降低。因此,企业在技术创新过程中实施知识管理,能够以其有限资源,选择与以前相比,创新周期较长、风险较大、收益较高的创新类型,并提高创新过程中决策的准确性。比如,在知识管理的支持下,企业可能会从着眼于短期利益的市场创新转向能够从中获得长久优势的根本性创新;企业可能会通过及时反馈的技术、市场等信息,及时调整创新的行止,或修改创新方向等。 三、在技术创新过程中导入知识管理 由于技术创新的复杂性及其对知识全方位的、不断的需求,这对企业内部知识的识别、获取、存储、整合、创造、共享和应用提出了更高的要求。但片面强调知识管理技术的同时也决不能忽视组织和人在知识管理及技术创新中所发挥的重要作用,这就需要企业建立体系化的知识管理解决方案,以保证其对技术创新的可持续的推动作用。 (一)如何在技术创新过程中导入知识管理 在知识经济中,企业技术创新具有竞争力的途径是其快速的推出创新成果并且创新成果富有更多的知识内容。企业技术创新过程的各个阶段彼此直接进行信息和知识的沟通和交流,避开了组织结构划分可能产生的一些信息传递障碍,而且不同阶段的创新人员通过共享渠道,促进了彼此之间的相互了解和支持,从而减少了人员的沟通障碍。另外,创新过程中各个阶段的人员可以根据自己已有的隐性知识和显性知识,针对创新系统提供的有关创新工作进展的信息,向创新系统提出自己的建议和想法,不断修正正在进行的创新活动。这样,企业在技术创新过程中,其知识库能够不断整合创新过程中的知识流,从而增加创新成果的知识含量。 对企业技术创新过程导入知识管理,意味着把企业知识管理分解为可具体操作的管理行为,并使这些行为作用于企业技术创新过程有关内容、活动和人员上。克服实现企业技术创新过程变化的阻碍,关键是创新人员提高知识分享的认知与配合。如何建立一套切实可行的方法和机制,来发掘隐藏在组织中的内隐知识,将是导入知识管理时需要考虑的重点。具体包括如下几个方面: 如何建立有利于知识流动的,易于将内隐知识转换为外显知识的机制; 如何建立让员工主动分享知识的机制,既积极与他人或组织共享个人知识,又愿意广泛吸收他人或组织知识; 如何建立完整的企业知识库,其中包括实体知识社群与虚拟知识社群; 如何建立学习型组织,支持企业以智慧型决策创新包括技术、知识和产品的品质、创造价值; 如何建立完整的知识传递(分享)机制,即企业技术创新过程中的知识传递、创新过程与企业内部环境之间的知识传递以及创新过程与企业外部环境之间的知识传递。 (二)知识管理应伴随企业技术创新活动的始终 从上面的分析我们知道知识管理在技术创新的各个阶段都发挥着重要的作用,技术创新过程离不开知识管理。技术创新作为各种知识交叉融合而产生的新思想,不会凭空产生,必须以一定的知识储备为基础。技术知识的获取与积累管理是技术创新活动的基点,这就要求企业建立有效的储备及学习管理机制,具体来说主要包括以下几个方面: 建立有效的科技型人才选聘机制; 构筑灵敏的竞争情报信息系统,搜集企业所需要的技术信息; 从外部购买或通过并购获得必要的技术知识; 企业应营造良好的促进学习的环境,积极采取必要的推动学习的措施。 如果说技术知识的积累是技术创新的基础,那相关技术创新的扩散、激活与整合就是技术创新的手段,创新并不是简单地处理客观信息,而是发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感,并综合起来加以应用。因此在追求技术创新的过程中,关键是员工个人的责任感,以及员工对企业及企业使命的认同感。 企业技术创新的最终目标是技术的商业应用和新产品的市场成功,也即给企业带来一定的经济效益,而技术创新的成果本身是形成不了市场价值的,因此必须采取相应的措施保证技术创新目标的实现。在这个过程中对于技术创新的知识产权保护是非常重要的,知识产权保护贯穿于技术创新的整个过程,无论是设想阶段还是创新成果生产、(下转第141页)(上接第139页)销售阶段在技术创新的各个阶段和各个环节都有知识产权的参与和产生,技术创新的各个过程都伴随着创造性的智力活动,知识产权贯穿于企业技术创新的全过程。 四、结语 从技术创新本质出发,创新过程中包含着大量的隐性知识,难以控制,必须通过知识管理使其显性化,由此可见技术创新的本质要求就是“共享知识和管理知识”,通过知识管理可以强化创新、驱动竞争优势、更有效地实施创新工作。技术创新的成功需要相应的知识管理作为支撑,良好的知识管理是引领企业实现技术创新目标的保证。在知识经济条件下,新知识源源不断地涌现出来,这使得技术发展日新月异,企业为在这个飞速发展的时代保持长久的竞争优势,必须不断的进行技术创新。相应的企业持续的技术创新的成功就需要知识的动态管理贯穿其中,以知识管理来引导并保证技术创新,使创新成为企业的核心竞争力,从而使企业获得持续的竞争优势。
知识管理的基础是把企业的显性与隐性知识管起来,并利用起来。难度在于如何开发和管理员工的隐性知识。在成果文件出现之前,都会有一个经验累积的过程,这些内容基本上都是工作人员脑子里内容,可以是对一些问题的处理方法,遇到某些特殊情况时的处理方法等,因此,一个隐性知识显性化的知识审核体系则至关重要:一、使用会博通知识管理系统提供的论坛中心、微博、咨询台等知识共享应用,把在工作过程中的经验、知识、问题拿出来分享、讨论,并经过企业知识管理实施人员进行归总评估,形成显性知识。二、制定与业务或生产经营相关知识轨迹及审核体系,鼓励员工对实际工作进行总结,形成文字,并进行考核评估,予以奖励,并对相关业务制定规划化管理,监督成果文件的形成。一方面比较侧重于参与性,另一方面则比较侧重于规范性,一松一弛能有效帮助企业对知识内容显性化,成为一个有记性的企业。
不是
可以交给我搞定
广电总局今年推出网络连续型出版物试点,《知识管理论坛》就是首批试点刊物,已获得CN号:CN11-6036/C,
知识管理论坛杂志是由国家新闻出版总署批准,由《图书情报工作》杂志社主管,《图书情报工作》杂志社主办的正规合法学术期刊。 杂志的期刊级别是:省级。选择刊物之前,需要确定刊物的级别,毕竟要和自己的条件相匹配,避免因不符合期刊的要求直接被拒。期刊是一般是期刊中学术水平比较高的刊物,是进行刊物评价的指标。作者如果要查询刊物级别,可以通过杂志的官网还有万方、知网这些权威网站查询,这样搜出来的结果也比较准确。从难易程度来说,《知识管理论坛》首先对文章质量要求较高,期刊周期越短,审核时间越短,因为它需要快速的出刊。
内容跟期刊不符?
此同志总结深刻到位思想不松懈,还需继续发扬
2009年医院年度总结 工作总结 医院工作计划 2009年工会工作总结 2009年医院工作思路 市中医医院2008年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下: 一、医院基本情况。 医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、ICU等临床一线科室。是XX医专附属医院,是山东中医药大学、XX医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、XX卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?008年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比2006年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。 市中医医院2008年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。 1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。 2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。 3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。 4、制订了《XX市中医医院2008~2011年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。 5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。 6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。 7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。 8、成功地开办了ICU病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。 9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。 10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。 二、2008年所做的几项主要工作。 (一)、新一届领导班子建立。 经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。 (二)、医疗服务质量管理效益年活动。 我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。 (三)、开展了“争创市级文明单位活动”。 为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。 (四)、组团外出考察受益匪浅。 2008年3月7日至8日,我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅。主要经验是:(1)、他们意识超前,思想观念新,在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求发展;(2)、他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;(3)、质量管理实施 “ISO9000质量认证;(4)、他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷服务;(5)、他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济。 学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。 (五)、卫生支农工作落实到位。 我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发〔2008〕3、4、5号)文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、工作态度、工作纪律等三、不足、努力方向
个人发言稿自己去想,我给你个工作总结发言 发给你看看 现将*年工作总结和2009年工作计划汇报如下: 一、*年工作总结 我院在*年里以市卫生局下达的*年*市卫生工作目标管理责任书为蓝本,切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中,我院认真以“三个代表”和党的十六届四中全会精神为指导,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,在卫生局的直接领导下,根据我院的实际情况,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,在全院广大医务人员的努力下,基本完成了自己的本质工作,现将全年工作总结如下: (一)、医疗业务工作 1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心”,开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年,我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。 2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。 3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习,提高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。 4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机,这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节约办公经费达上xx元,也给今后查找病历提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。 5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。 6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设,并通过了上级部门的复查,同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。 7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”,对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧,并派专人进行监督管理, (二)、卫生防疫工作 1、传染病管理在这一年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络上报制度,使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。 2、计划免疫工作今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下,应广大民众的要求,经上级主管机关同意,我院于5月份投入4万多元在*大厦重新设立了有*㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊,并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收,同时也成为了周边区市县的示范,深得广大民众的好评;做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上,按时认真上交了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。 3、建立建全了肠道门诊,做到了有人、有制度、有物,提高了预测预报能力。 4、在上级业务部门的指导下,加强了对地慢病的防治工作。 (三)、妇幼卫生工作 我院在上级业务部门的指导下,认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,使孕产妇的系统管理率达85%以上,新法接生率100%,孕产妇的住院分娩率达95%以上,对高危孕产妇进行了100%的管理,儿童的系统管理履盖率达100%,管理率85%以上,体弱儿管理达95%以上;加强了计划生育节育手术技能的提高,继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”,全年无新生儿破伤风的发生,孕产妇死亡率较上年有明显下降,并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。 (四)、计财工作我院的财务工作,全院实施了“三统一”原则,坚持了收支两条路,坚持了财务核算和财务监督的作用。1、财务状况全年业务:业务收入*x万元(1—11月收入*万元),全年门诊人次**人,住院病人*人,病床使用率xx均较上年有明显上升。 2、对本院的财务作了认真的核算,对全院的固定资产也进行了登记造册,基本做到了帐、册、物相符。 3、认真执行了国家的物价政策,坚持了“物价公示”制度,根据我院的实际情况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。 4、按时完成了各类报表的上报工作。 按劳分配原则,调动了广大职工的积极性。 (2)认真加强了年度考核制度,做到了不走过场,严格按上级的有关文件进行。 (3)加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度,保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧,顺利加入了xx市城镇基本医疗保险。 2、社区卫生工作。 在二00四年的卫生工作中,我院把社区卫生工作列入了重要议事日程,制定了规划,落实了措施,安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作,先后投入xx万多元进行硬件的提升;为了把社区工作做的更好,在软件上,我院除了加强医护人员的自我培训,先后还组织各科室负责人到*区xx医院社区卫生服务中心、*市*人民医院*社区服务中心、*市*人民医院等处进行参观学习,这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力,在上级领导的关心下,目前已通过*市卫生局的验收,成立了*社区卫生服务中心。 [next] 3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。 4、认真加大普法和综合治理工作。我院以*市卫生局《*年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本,组织了广大医务人员学习各种法律、法规,特别加强学习了“医疗事故处理条例”;今年,我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习,学完后医务科及时组织全院职工进行学习,从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力,全年无一人违法乱纪。 计划生育工作,我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理,全年无一例非计划生育。 6、认真搞好工青妇工作,开展了创造巾帼文明岗活动,以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力,丰富职工的业余活动,三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下,组织职工到*山庄参加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活动;5月11-14日由副院长*同志带队参加了*市第三届“格力杯”乒乓球比赛,荣获女子团体第四名、女子单打第二名;九月中旬参加了由*市宣传部组织*社区承办的文艺演出活动,赢得广大市民的赞许;以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在xx得到了进一步的提高。 7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,强化了持证上岗工作。 8、健康教育工作为了切实贯彻新时期卫生工作的方针,确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨,我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。 (六)、存在的问题 1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄,因此,我院的底子较薄,存在资金不足的问题已存在多年,也是制约我院发展的一个重要因素。 2、在人才技术力量上,我院与其他医院相比相对较为薄弱,在医资力量上已经出现青黄不接的局面,设施设备上也较为老化和陈旧,这也是也是制约我院发展的一个重要因素。在过去的一年中,我院在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全院职工的共同努力下,按照市卫生局下达的*年*市卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,争取更大进步,使全院的卫生工作更上一个新的台阶。 二、2009年工作任务 指导思想:以党的十七届三中全会精神为指导方针,认真贯彻“ 三个代表”重要思想,以市局卫生工作目标管理责任书为蓝本,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,进一步转变观念,实事求是、与时俱进,不断满足广大人民群众日益增长的就医需求。 工作思路:以医疗为中心,内抓管理,外拓市场,引进优秀人才,增添新设备,改善旧设施,规范社区服务中心以及社区服务站的验收,并以优质高效的人性化医疗保健服务,为*市的广大人民群众提供健康保障。2009年我院的方针目标是:加强医护培训,完善设施设备规范社区中心,提高两个效益为实现上述目标。 我们在2009的主要任务是: (一)、加强医护人员的技术培训和管理首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势,在思想观念要有大幅度的转变,要有“居安思危”的观念,要牢固树立“医院围着病人转,一切围着医疗转”的服务理念。其次按照市级医院考评标准,认真落实各项指标,加强基础管理,完善各项制度,严格监督检查,确保各项医疗技术服务达标,基础资料完整。最后在医护人员的技术培训上,进一步加强人才培养和引进力度。各科室要加强在职人员的学习、培训,鼓励自学成才,有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干;要加强“三基”培训,定期考试考核;积极开展各种形式的学术交流,举办各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动;有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修,培养学科带头人,向专业、专病化不断迈进。我院计划今年选派5名医生5名护士外出学习,举办“三基”培训两次,每月举办一次各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动。以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境,也为医院今后的发展壮大做好人才储备。 (二)、添置新设备,改善旧设施我院的前身一直是乡镇级医院,使设施设备较为陈旧,现已不适应当今社会的发展,也是我院向前发展的绊脚石,因此,我院一定要抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,改善我院的设施设备。在设备添置上,今年计划采用分期付款的方式添置救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设施方面,预计明年我院所处的位置属于旧城改造,因此,我院应抓住旧城改造的机遇竭尽所能的改善环境。以上工作的开展,是我院能为广大民众提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境打下坚实的基础。 (三)、规范社区卫生服务中心及社区服务站的验收加强社区服务中心的规范建设,在2006年验收合格的基础上,被*市卫生局授予xx社区卫生服务中心,*年荣获示范门诊的称号,在继续报持以上荣誉的同时,今年的重点是进一步完善社区服务站建设条件,力保在今年顺利通过社区服务站的验收。同志们,2009年的目标已经确定,任务艰巨,困难重重,让我们携起手来,知难而上,顽强拼搏,为实现上述目标,开创xx医院美好的未来而努力奋斗吧 参考参考吧 如果是个人的话 就说下哪个科室 我再帮你看看