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酒店管理本科毕业论文选题怎么写

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酒店管理本科毕业论文选题怎么写

你的酒店管理专业的论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 一、毕业论文选题的重要意义 第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。 第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。 二、毕业论文选题的原则 (一)专业性原则 毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。 (二)价值性原则 论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。 (三)可能性原则 选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。 三、毕业论文选题的方法 第一、 浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在比较中来确定题目的方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。 第二、 追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。 第三、 知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。 第四、 关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。 第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。

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酒店管理毕业论文题目: 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究  2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务  3、体验式思维在饭店管理中的应用  4、饭店业的体验式营销  5、浅谈现代酒店营销  6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究  7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究  8、培训工作是饭店服务质量的基础  9、如何处理饭店非正式组织问题  10、试论饭店企业的客源市场定位  11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  12、谈人力资源管理在饭店中的作用  13、我国旅游饭店发展战略思考  14、旅游饭店营销与管理系统研究  15、我国旅游饭店集团化问题分析  16、浅析中外饭店管理集团比较  17、试析我国饭店业员工流动原因  18、培训工作是饭店服务质量的基础  19、如何处理饭店非正式组织问题  20、试论饭店企业的客源市场定位  21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  22、谈人力资源管理在饭店中的作用  23、我国旅游饭店发展战略思考  24、旅游饭店营销与管理系统研究  25、我国旅游饭店集团化问题分析  26、浅析中外饭店管理集团比较  27、试析我国饭店业员工流动原因  28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理  29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立

学术堂整理了一些好写的酒店管理专业毕业论文题目,供大家参考:  对当今酒店从业人员培训的几点看法  浅论酒店成为人才培训基地的原因  试论酒店人才流失的原因  试论酒店经营管理中存在的问题  试论餐饮业发展中存在的问题  试论酒店业发展中存在的问题  试论酒店管理集团生存和发展  酒店专业学生如何规划自己的职业生涯  旅游饭店人力资源流动状况分析  连锁经营模式研究(案例分析)  大型酒店人力资源管理  中国酒店业治理层问题与对策  中外星级酒店管理模式比较  中国民营酒店人才流失分析  我国经济型酒店生存发展状况分析  浅析我国中、高档酒店的客房布局  顾客让渡价值理论在饭店经营中的运用  论酒店的价格竞争与非价格竞争

酒店管理本科毕业论文选题

酒店管理毕业论文题目: 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究  2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务  3、体验式思维在饭店管理中的应用  4、饭店业的体验式营销  5、浅谈现代酒店营销  6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究  7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究  8、培训工作是饭店服务质量的基础  9、如何处理饭店非正式组织问题  10、试论饭店企业的客源市场定位  11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  12、谈人力资源管理在饭店中的作用  13、我国旅游饭店发展战略思考  14、旅游饭店营销与管理系统研究  15、我国旅游饭店集团化问题分析  16、浅析中外饭店管理集团比较  17、试析我国饭店业员工流动原因  18、培训工作是饭店服务质量的基础  19、如何处理饭店非正式组织问题  20、试论饭店企业的客源市场定位  21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  22、谈人力资源管理在饭店中的作用  23、我国旅游饭店发展战略思考  24、旅游饭店营销与管理系统研究  25、我国旅游饭店集团化问题分析  26、浅析中外饭店管理集团比较  27、试析我国饭店业员工流动原因  28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理  29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立

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某某饭店培训中存在的问题及对策 这个论文该怎么写较为好

酒店管理(Hotel Management ),是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。下面学术堂整理了二十个酒店管理专业的毕业论文题目,供大家进行参考:   浅析饭店服务质量制约因素   谈我国经济型饭店连锁化扩张路径   饭店的信息化管理研究   饭店如何进行商务旅客客源开发   对饭店餐饮成本的控制研究   主题酒店的发展研究   分时度假的现状与发展   浅析饭店无干扰服务   体验式思维在饭店管理中的应用   饭店业的体验式营销   产权式酒店的发展研究   国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究   饭店顾客关系管理   酒店式服务在***行业的应用   浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略   浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略   有效执行饭店战略   饭店企业文化问题研究   如何实现餐饮服务的个性化   饭店经营管理发展趋势分析

酒店管理本科毕业论文选题方向怎么写

你的酒店管理专业的论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 一、毕业论文选题的重要意义 第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。 第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。 二、毕业论文选题的原则 (一)专业性原则 毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。 (二)价值性原则 论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。 (三)可能性原则 选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。 三、毕业论文选题的方法 第一、 浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在比较中来确定题目的方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。 第二、 追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。 第三、 知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。 第四、 关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。 第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。

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酒店管理(Hotel Management ),是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。下面学术堂整理了二十个酒店管理专业的毕业论文题目,供大家进行参考:   浅析饭店服务质量制约因素   谈我国经济型饭店连锁化扩张路径   饭店的信息化管理研究   饭店如何进行商务旅客客源开发   对饭店餐饮成本的控制研究   主题酒店的发展研究   分时度假的现状与发展   浅析饭店无干扰服务   体验式思维在饭店管理中的应用   饭店业的体验式营销   产权式酒店的发展研究   国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究   饭店顾客关系管理   酒店式服务在***行业的应用   浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略   浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略   有效执行饭店战略   饭店企业文化问题研究   如何实现餐饮服务的个性化   饭店经营管理发展趋势分析

题目:中国酒店业的发展状况与未来趋势一、选题的背景意义随着我国经济社会的发展,国家实力和国际地位的不断提升。尤其是在中国加入WTO,北京奥运会,上海世博,广州亚运会的成功举办。这些都给酒店业的发展带来了无限商机。中国逐步建设成为世界级的零售中心和金融中心,旅游商务人流大幅增长,为中国酒店业创造了巨大的市场需求。虽然我国现代饭店业仍然处于成长期,但是中国对外开放程度越来越高,无论是行业规模,设施质量,管理模式,还是经营理念都取得狡狯的发展。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题通过理论的学习和在酒店的轮岗交叉的时间锻炼之中,发现酒店各个岗位员工服务意识对酒店竞争力的提高有非常重要的影响。基于“员工服务意识和酒店企业竞争力之间的关系”的这一论题,结合当代世界酒店业的发展,指出如何增强服务意识,并提出如何通过服务意识来增强企业的竞争力。三、研究方法1、调查方法:调查方法是综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳,从而为人们提供规律性的知识。通过有目的、有计划、有系统地搜集顾客现阶段对饮食住宿的要求。通过调查研究来改善酒店目前的经营方式,不仅为客人提供规范化的服务而且还为客人提供个性化服务,让客人切实感觉到我们服务意识在不断的增强。2、观察法:观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。通过对客人的观察逐步了解客人的需要,为他提供及时需要并热情的服务。进而提高顾客的回头率,提升企业的效益,增强企业的竞争力。3、案例研究法:案例研究法是认定研究对象中的某一特定对象,加以调查分析,弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。通过对某一案例的分析,弄清案例的原因,改进相关服务,为其提供优质服务。以上就是小编分享的关于酒店管理论文开题报告的一个优秀的范文,小伙伴们可以仔细研究其中的内容,为自己的毕业论文寻找一些灵感,更多论文相关内容,请关注本平台,小编会做及时的整理与发布。

酒店管理本科毕业论文题目选题怎么选

酒店管理(Hotel Management ),是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。下面学术堂整理了二十个酒店管理专业的毕业论文题目,供大家进行参考:   浅析饭店服务质量制约因素   谈我国经济型饭店连锁化扩张路径   饭店的信息化管理研究   饭店如何进行商务旅客客源开发   对饭店餐饮成本的控制研究   主题酒店的发展研究   分时度假的现状与发展   浅析饭店无干扰服务   体验式思维在饭店管理中的应用   饭店业的体验式营销   产权式酒店的发展研究   国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究   饭店顾客关系管理   酒店式服务在***行业的应用   浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略   浅析青年旅馆在中国的发展现状与策略   有效执行饭店战略   饭店企业文化问题研究   如何实现餐饮服务的个性化   饭店经营管理发展趋势分析

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酒店管理毕业论文题目: 1、饭店的信息化管理研究对饭店餐饮成本的控制研究  2、主题酒店的发展研究浅析饭店无干扰服务  3、体验式思维在饭店管理中的应用  4、饭店业的体验式营销  5、浅谈现代酒店营销  6、国内饭店如何对抗国际酒店集团的对策研究  7、饭店顾客关系管理浅析汽车旅馆在中国的发展现状与策略饭店企业文化问题研究  8、培训工作是饭店服务质量的基础  9、如何处理饭店非正式组织问题  10、试论饭店企业的客源市场定位  11、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  12、谈人力资源管理在饭店中的作用  13、我国旅游饭店发展战略思考  14、旅游饭店营销与管理系统研究  15、我国旅游饭店集团化问题分析  16、浅析中外饭店管理集团比较  17、试析我国饭店业员工流动原因  18、培训工作是饭店服务质量的基础  19、如何处理饭店非正式组织问题  20、试论饭店企业的客源市场定位  21、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立  22、谈人力资源管理在饭店中的作用  23、我国旅游饭店发展战略思考  24、旅游饭店营销与管理系统研究  25、我国旅游饭店集团化问题分析  26、浅析中外饭店管理集团比较  27、试析我国饭店业员工流动原因  28、以某一饭店为例浅谈饭店企业的公共关系管理  29、试论客人投诉的处理和饭店形象的树立

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写论文时候,最好一气呵成。千万不要犹豫,今天写点,明天写点的样子。那样往往写不好论文。一篇SCI论文,我想,一般最多用一周多一点的时间写完主题部分;而一般会议论文2,3天即可。当然,一些实验可能需要时间长些。无论如何,不可以拖延。可以说,每篇论文都可以发表,所以你写出的论文肯定是有成果的。我同室的姐妹就是找小柯毕业论文写的,虽然花了些钱,但最后还是通过了,实在不行,就只能用这招了。写论文有一个技巧,是找一篇完整的中文论文照着翻译,这样查重也不会出现什么问题,至于导师,一个是我觉得学校不同情况也不一样,但是本科毕业论文没想的那么吓人,我觉得对于导师来说主要看你态度啊 你态度认真他也不会为难你的

战略成本管理在酒店管理中的应用一、传统成本管理系统的缺陷成本管理的概念。我国《成本管理大词典》对成本管理所下的定义是:“成本管理是对酒店的产品生产和经营过程中所发生的产品成本有组织、有系统地进行预测、决策、计划、控制、核算、分析和考核等一系列的科学管理工作。其目的在于组织和动员群众,在保证产品质量的前提下挖掘降低成本的途径,达到以最少的生产耗费取得最大的生产成果的目的。传统成本管理系统的缺陷。传统成本管理以企业内部价值耗费为基础,目标是通过最大限度地避免企业各种经营活动的成本,来谋取成本的最小化和利润的最大化,局限于企业内部生产经营活动,缺乏对企业外部环境的分析。传统成本管理所采用的管理手段是对现实生产经营活动实时实地的指导、规范和约束,没有和企业长期的目标结合起来。由于这种管理手段同企业的长远发展相脱节,只是盲目地将目光放在单纯的为降低成而降低成本上。不顾企业的整体目标,单纯降低某项成本是极其危险的。传统成本管理系统已经不能满足当今社会企业管理环境对成本信息的需求,战略管理思想和方法及时地对传统成本管理系统进行战略意义上的拓展已是势在必行。二、战略及战略成本管理战略。战略最早起源于军事领域,毛主席曾对战略的任务、战略与战术的区别作过精辟的论述“:研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。研究带局部性的战争指导规律,是战术学的任务。”战略的本意是通过搜集战争中敌我双方在军事、政治、经济、地理等各方面的情况,加以分析、研究,对战争全局及其各个局部的关系作出系统的、科学的判断,从而对整个战争及其各个阶段军事力量的准备和运用作出的部署。美国管理学家钱德勒于1962年最先将战略一词用于管理领域。美国学者安索夫于1965年出版的《企业战略论》一书则是最早的一部系统阐述战略管理的理论著作。迄今为止,许多管理学家和战略学家曾对“战略”从不同角度给出了不同的定义。综合各种观点,可以将战略这一概念概括为以下几方面:①在空间上,战略是对企业全局的总体谋划;②在时间上,战略是对企业未来的长期谋划;③在依据上,战略是在对企业外部环境和内部环境进行深入分析和准确判断的基础上形成的;④在重要程度上,战略对企业具有决定性的影响。战略成本管理。战略成本管理的思想起源于20世纪50年代,战略管理理论与方法在企业管理实践中的广泛应用,需要企业按照战略管理的要求对传统成本管理体系进行适应性变革,于是战略成本管理应运而生,而相对完善的理论则形成于80年代。之后,美国学者发展了这一观点,1993年桑克等结合波特的战略理论出版了《战略成本管理》一书,使战略成本管理更加具体化。战略成本管理的内涵可以表述为:如何利用成本信息进行战略选择,以及不同战略选择下如何组织成本管理。实施战略成本管理就是将成本管理置身于战略管理的广泛空间,从战略管理高度对企业及其关联企业的成本行为和成本结构进行分析,来为战略管理提供信息服务。三、我国酒店业成本管理中存在的问题酒店业竞争日益激烈,在市场需求量一定的情况下,如何有效地控制成本、向成本管理要效益,增强酒店的价值和核心竞争力将成为酒店管理的重要内容。然而,在我国不少酒店依然对成本管理有着错误的理解。缺乏深层经营战略。我国许多旅游酒店市场观念落后,缺乏活力和对市场的敏感度,更缺乏进一步寻求酒店发展的动力。大多数酒店没有独立的战略规划机构,更没有经营使命的定位和长期的规划,缺乏深层的经营理念和经营战略。成本管理主体不明确。长期以来,酒店一直把成本管理作为少数人的任务,认为成本、战略都应由酒店领导和财务部门负责,广大员工对于哪些成本应该控制,怎样控制等问题根本不关心,成本意识淡漠。员工认为干好干坏一个样,感受不到市场的压力,控制成本的积极性无法调动起来,浪费现象严重,酒店的成本管理失去了真正能对成本控制起作用的管理群体,成效当然不会明显。没有全员参与,要想实现成本控制的目标只是空谈。缺乏具体战略。许多酒店由领导一人制定总体发展战略,决定酒店发展的大方向,但缺乏所属单位或分支经营单位战略和职能部门战略。这样就使酒店的总体战略规划成为模糊的目标,酒店各所属部门和人员没有对总体战略形成有力的支持,总体战略规划必然变成空中楼阁。成本管理范围狭窄。在传统酒店成本管理中,不少酒店仅将成本管理的范围限定在直接的生产过程即对客服务过程中,成本管理的目的被归结为降低成本,节约成了降低成本的基本手段,于是出现了一味控制开支的现象,成本支出降下来了,但出现生产过程中靠偷工减料、降低服务质量的现象,导致酒店创造的价值也同时降低,酒店陷入了压缩开支—价值下降的恶性循环之中。四、改进我国酒店业成本管理的建议战略成本管理是强化现代酒店成本管理的必然要求和趋势,它将丰富现代酒店成本管理体系的内容,开拓成本管理的视野,提升现代酒店成本管理的水平。更新酒店成本管理观念。战略成本管理的目的应是以尽可能少的成本支出,获得尽可能多的价值。以餐饮菜品为例,在售价一定的情况下,食品毛利水平的提升是有限度的,因为食品成本降低是有条件和限度的,如果通过减少原材料和配科份量或减少其他相关支出,可能会导致菜品质量等下降引起客人投诉,导致酒店得不偿失。现代酒店业,应该将成本观念从单纯的节约观念向“实现酒店价值最大”的观念转变,通过以相对较低的成本升幅,提高服务产品的质量和价值,提高顾客的满意度,从而可以大大提高酒店的经济效益。实现全员管理。酒店成本管理需要全体人员的参与,上至管理决策阶层,下至一线员工都不能例外。酒店目标成本的制定,需要销售人员、财务人员的共同参与,才能确定在未来市场上有竞争力的销售价格和酒店需要达到的目标利润,以此测定酒店的目标成本。这一过程是公司内部价值链同外部价值链之间、酒店内部价值链各部门之间的紧张谈判过程。最初的成本预算可能超过成本目标,但通过成本计划人员、工程设计人员以及营销人员协商后,最终确定与最初制定的目标成本最为接近的计划成本。建立和完善现代酒店成本管理体系。在现代酒店成本管理中,战略成本管理应占有十分重要的地位,即突破将传统成本管理局限在微观层面上的现状,把重心转向酒店整体战略这一更为广阔的领域,通过对内部物资流程、外部采购模式、服务产品定位、财务运作模式、竞争对手及市场环境等的成本分析,有利于酒店正确地进行成本预测、决策、从而正确地选择酒店的经营战略,正确处理酒店发展与加强成本管理的关系、提高酒店整体经济效益。扩展成本管理范围。战略管理理论告诉我们,酒店提供服务的过程是一系列为满足顾客需要而创造价值的一系列作业的集合体,它表现为一个内部价值链和外部价值链的最优组合,共同创造价值。通过将成本管理范围外延至上游(供应商)和下游(顾客)进行价值链分析,可以有助于酒店降低材料采购成本、提高供应商供货的及时性,为酒店实现零存货和及时有效地进行生产提供保证,同时不定期进行顾客调查,以发掘市场的潜在需求和顾客对酒店产品的满意程度,有助于实现酒店的战略目标。

先挑啥主题啊。。。题目定了再过来问

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