企业信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。 ERP、OA、CRM、休恩SAP RFBWMS等等都已经成为企业在管理信息化过程中不可或缺的应用系统
概念一:知识管理等于数据、信息管理持这种概念的人员大都具有计算机和信息科学背景,他们完全从IT的角度来看待知识管理。在他们看来,知识隐藏在数据、信息之中,只要把数据、信息管理好,就等于管理好了知识。显然他们强调了知识的载体,而忽略了知识本体。事实上,知识本体有它的特点和运行规律,并完全不同于数据和信息,因而也就肯定不同于数据和信息的管理。 概念二:企业知识管理等于企业知识资产的管理持这种概念的人员都具有财务、资本运营管理的背景,他们完全从企业资源财产的角度来看待知识管理。在他们看来,知识是有价值的,知识是可以作为产权独立拥有的,把这些有价值的知识产权管理好,并产生更大的价值,就等于是知识管理。显然,他们是强调了知识本体的价值特性,忽略了知识本体的运动特性和对企业其它资源的作用特性。显然,对知识的运动特性和对其它资源作用特性的认识和跟踪管理不是一种资产财产的管理。 概念三:知识管理等于人员的管理持这种概念的人员大都具有社会学、人力资源管理方面的背景,他们完全从人力资源的角度来看待知识管理。在他们看来,知识都掌握在人的手里,知识也只是使人力资源更加优化的措施,把人管理好,把人力资源管理好就等于是知识管理。显然,他们强调知识拥有者只能是个体的人,而不能是集体的“人”,忽视了集体或企业掌握知识的重要性。个体的人是在变化的,如果知识只掌握在个体人身上,随着个体人的流动,企业的知识是不稳定的,甚至可能是要丧失的。所以,知识管理不仅仅是让个体的人掌握好知识。 概念四:知识管理等于知识资源管理持这种概念的人员大都具有图书馆学、情报学、信息资源管理的从业背景,他们完全从图书和情报管理的角度来看待知识管理。在他们看来,知识总是写成显性的、可视、可见、可读的文件,把这些文件分好类别、分好科目进行管理就等于知识管理。显然,他们只强调了显性知识管理,忽视了大量隐性知识,也忽视了隐性知识向显性知识的转移推动管理,甚至忽视了知识的动态特性。所以知识管理决不仅仅是知识资源的管理。 概念五:知识管理等于学习和创新管理持这种概念的人大都有技术、科研、管理方面的从业经验,他们没有去追究知识的产生、处理与应用的过程,也没有去探究知识的含义,而直接从目的去看待知识管理。可以说他们抓住了知识管理的目的和核心,但毕竟知识管理是一个完整的过程,不仅要明确目的,而且也要知道来源和过程。
企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看,企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。由于企业信息化建设是一项复杂的系统工程行业的不同、企业规模的不同、建设阶段的不同都会带来不同的建设需求。与传统的建设项目评估相比,由于信息化建设项目本身所具有的复杂性,导致其评估方法要比传统建设项目复杂得多。
企业信息化就是使用现代化的信息处理技术和信息设备、网络技术和网络设备、自动控制技术和自动控制设备以及通讯技术和通讯设备对企业进行全方位、多角度、高效和安全的改造,以实现通过信息流来控制物流和能源流,通过信息资源的开发和信息技术的有效利用来提高企业的生产能力与经营管理水平,增强企业在国内外市场中的竞争力。企业信息化包括相互紧密联系的两个部分,即企业业务信息化与企业管理信息化。企业管理服务于企业业务,企业业务的进展则取决于企业的管理好坏。尽管企业管理信息化同企业业务信息化一样,也取决于企业的性质、类型、规模,但由于不同企业的管理除其特殊性外还有其一般性,有共同规律可循。企业管理信息化同企业业务信息化相比,在不同企业之间有更多的共性和相同的发展趋势。当前值得关注的一个趋势,那就是在企业管理信息化过程中出现的信息管理向知识管理转化的趋势。从20世纪60年代简单的MIS(Management Information System)开始,企业管理信息化已走过了40多年的发展历程,企业信息化的发展是与管理科学、信息技术的发展息息相关的,企业信息化的发展史在一定程度上也可以说是企业管理理念和信息技术的发展史。企业管理信息化的发展经历了以下阶段:MRP,MRPII,ERP和CIMS。
企业管理信息化是一门实务性很强的学科。 企业管理信息系统是以大量的信息处理来消除生产冗余部分的科学系统,构架十分明晰,致力于消除一切冗余的物流、资金流而以最有效的方式进行生产。
企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从内容上看,企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。由于企业信息化建设是一项复杂的系统工程行业的不同、企业规模的不同、建设阶段的不同都会带来不同的建设需求。与传统的建设项目评估相比,由于信息化建设项目本身所具有的复杂性,导致其评估方法要比传统建设项目复杂得多。
信息化战争构成的要素有很多。首先,要有信息化的装备。没有信息化的装备就不可能打信息化战争。其次,要有打信息化战争的战略战术、战争理念。最后,要有会打信息化战争的人才。以上三要素,相辅相成,缺一不可。
信息化指现代信息技术应用,特别是促成应用对象或领域(比如企业或社会)发生转变的过程。例如:“企业信息化”不仅指在企业中应用信息技术所促成或能够达成的业务模式、组织架构乃至经营战略转变。实际上信息化和数字化本是同根,就像树枝的分叉,不管怎么生长都离不开树干(IT技术体系)的支持,信息化和数字化就是一根藤上的两朵花。 数字化催促企业加速变革 相信疫情过后的现在,存在着大量的企业打算做转型或正在为转型而努力。既然提到数字化驱使企业加速变革。其实这个问题有个假设的前提:“IT+管理”或者“管理+IT”。这两者的前后顺序其实也是谁主导谁的意思。管理本身是一门技术,IT也是。但是有本质区别, IT本身就是技术工具,能让管理更简单清晰。随着企业持续发展,尤其是遇到各自行业的低谷期和粘滞期。例如:当下全球的工业,工业行业在疫情冲击下,举步维艰,面临了巨大生存风险和考验,这个时候传统的工业是无法立刻运用 IT 技术获得明确的需求进行系统导入,获取便捷的生产操控方式。
一般性定义信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的,而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70年代后期才开始的.关于信息化的表述,在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。如有的认为,信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化;有的认为,信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程;有的认为,信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程,如此等等。1997年召开的首届全国信息化工作会议,对信息化和国家信息化定义为:“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发广泛利用信息资源,加速实现国家现代化进程.”实现信息化就要构筑和完善6个要素(开发利用信息资源,建设国家信息网络,推进信息技术应用,发展信息技术和产业,培育信息化人才,制定和完善信息化政策)的国家信息化体系.定义信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上的,不断运用IT改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一段持续的过程。此定义综合了以下学者的定义⑴1963年,日本学者Tadao Umesao在题为《论信息产业》的文章中,提出“信息化是指通讯现代化、计算机化和行为合理化的总称。”其中行为合理化是指人类按公认的合理准则与规范进行;通讯现代化是指社会活动中的信息交流基于现代通信技术基础上进行的过程;计算机化是社会组织和组织间信息的产生、存储、处理(或控制)、传递等广泛采用先进计算机技术和设备管理的过程,而现代通信技术是在计算机控制与管理下实现的。因此,社会计算机化的程度是衡量社会是否进入信息化的一个重要标志。⑵林毅夫等指出:“所谓信息化,是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上,运用IT改造传统的经济、社会结构的过程”。⑶赵苹等给信息化所下的定义则是:“信息化是指人们对现代信息技术的应用达到较高的程度,在全社会范围内实现信息资源的高度共享,推动人的智能潜力和社会物质资源潜力充分发挥,使社会经济向高效、优质方向发展的历史进程”。信息管理学定义指在现代信息技术广泛普及的基础之上,社会和经济的各个方面发生深刻的变革,通过提高信息资源的管理和利用水平,在各种社会活动的功能和效率上的大幅地提高,从而达到人类社会的新的物质和精神文明水平的过程。通常我们称之为“管理信息化”。信息化生产力信息化生产力是迄今人类最先进的生产力,它要求要有先进的生产关系和上层建筑与之相适应,一切不适应该生产力的生产关系和上层建筑将随之改变。完整的信息化内涵包括以下四方面内容:⑴信息网络体系,包括信息资源,各种信息系统,公用通信网络平台等。⑵信息产业基础,包括信息科学技术研究与开发,信息装备制造,信息咨询服务等。⑶社会运行环境,包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑。⑷效用积累过程,包括劳动者素质,国家现代化水平,人民生活质量不断提高,精神文明和物质文明建设不断进步等。
国家信息化体系要素有六点1信息技术应用2信息资源3信息网络4信息技术和产业5信息化人才6信息化法规政策和标准规范
林毅夫等指出:“所谓信息化,是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上,运用IT改造传统的经济、社会结构的过程”。信息化生产力是迄今人类最先进的生产力,它要求要有先进的生产关系和上层建筑与之相适应,一切不适应该生产力的生产关系和上层建筑将随之改变。完整的信息化内涵包括以下四方面内容: (1)信息网络体系,包括信息资源,各种信息系统,公用通信网络平台等。 (2)信息产业基础,包括信息科学技术研究与开发,信息装备制造,信息咨询服务等。 (3)社会运行环境,包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑。 (4)效用积累过程,包括劳动者素质,国家现代化水平,人民生活质量不断提高,精神文明和物质文明建设不断进步等。
国家信息化体系包括六个要素,即:信息资源,国家信息网络,信息技术应用,信息技术和产业,信息化人才,信息化政策、法规和标准。
国家信息化体系包括六个要素,即:信息资源,国家信息网络,信息技术应用,信息技术和产业,信息化人才,信息化政策、法规和标准。
国家信息化体系六要素的核心是信息资源,信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键。国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素,这6个要素构成了一个有机的整体。1、信息技术应用。信息技术应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域。信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头,是国家信息化建设的主阵地。2、 信息资源。信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键,也是我国信息化的薄弱环节。3、 信息网络。信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础,是信息传输、交换和共享的必要手段。目前,人们通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网。三种网络的发展方向是:互相融通,取长补短,逐步实现三网融合。4、 信息技术和产业。信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。5、信息化人才。信息化人才是国家信息化成功之本,对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响,是信息化建设的关键。6、信息化政策法规和标准规范。信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系,是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。
信息科学技术是适应信息社会的发展需要而迅速发展起来的新兴科学技术。它的任务就是研究信息的性质、信息的取得、信息的传输、检测、存储、处理和控制的基本原理和方法,为人类在信息的海洋中查找所需要的信息时提供理论和技术上的帮助。而它的理论基础则是从通信科学发展起来的信息论。即研究信息量、编码和通信的科学技术。现代信息技术是以微电子技术为基础,把计算机技术和通信技术结合起来,收集、处理、存储和传播语言、文字、图像和数字等信息的一门新技术。在全球信息化的进程中,新的信息技术必将得到广泛的应用和发展。信息科学技术的核心是信息学。信息学是科学知识中一个飞速发展的具有战略意义的领域。它是人类文明向信息社会形成阶段过渡时期形成的新的学科群。信息学从研究信息加工方法和手段的技术性学科演变成研究自然界和社会中信息过程规律的基础科学。目前,信息学发展速度最快的四个基本方面是理论信息学、技术信息学、社会信息学和生物信息学。理论信息学是信息学的基础,它主要研究信息和信息过程。技术信息学研究实现信息过程及其自动化的技术手段,即采用电子计算机技术和通讯手段进行信息搜集、存储、加工和传递的技术手段。社会信息学研究社会信息资源形成的一般特性和规律。生物信息学研究动植物肌体中信息过程的共同规律和特征。另外,还有矿物信息学、应用信息学等等。总之,信息学是研究以计算机技术和通信手段实现信息过程自动化方法的技术学科,从自然界或人类社会的不同领域研究信息和信息过程,就可以形成不同领域的信息学。信息技术应包括建立信息资源的技术,信息处理的技术和信息传递的技术。如计算机技术、光纤技术、复制技术、声像技术、光盘技术等都是信息技术的重要组成部分。