这个还是你自己写比较好吧，去看下（社会科学前沿 ）吧，找些合适的资料参考再写会事半功倍
传播与沟通---约哈里之窗对我理解新闻采访的启示新闻采访是一项跟人打交道的艺术,新闻采访的成败归根结底决定于记者交往艺术的高低。记者与被访者的交往属于人际交往的一部分,如果用人际交往模式“约哈里之窗”来对照新闻采访过程,我们会发现“约哈里之窗”正好契合了这一过程。 那么,人际交往模式“约哈里之窗”对我们理解新闻采访有哪些启示呢? 一、公众的“我” 记者暴露于被访者面前的公开自由区域,首先是“过去形象”。“过去形象”是指被访者对记者过去经历所呈现的整体认知。除整体职业形象外,记者的威望、业务能力、个性特征、道德特征等均公布于被访者面前。因此,记者应时刻重视自己的言谈举止、职业道德、个人修养。 另一种暴露于被访者面前的是“即时形象”。记者的“即时形象”是被访者与记者在“接触”过程中形成的印象。它对记者有两个方面的要求,一是要求记者注重恰如其分的穿着举止等非言语因素;二是要求是记者符合环境、双方角色、即时情景等言语因素。处理好这两种因素并把两者有机的协调起来,是记者能否把握人际交往艺术,成功进行采访的重要条件。放下记者的架子,以平等的身份去和被访者打交道,才能取得好的效果。而“有一种记者,在任何场合都喜欢暴露自己的身份……与老百姓一见面就亮出记者证,拿出笔记本,效果往往不好……你就朝街头场边一坐,与人闲聊,从眼前身边的事聊起,像拉家常一样,就能了解不少情况”对于记者而言,树立“即时形象”要做到以下几个方面:(1)做有知者。记者知识素养在言谈举止中会不停向被访者传递信息。这要求记者平时要多积累,特别在知识的广度方面要多下功夫。在交往过程中,记者的言谈与被访者认知结构的近似度方面,记者应认真准备,力争做到表达流畅,而又契合被访者的理解水平。但是,如果记者侃侃而谈,也可能阻断被访者的思维,使被访者表达信心受挫。(2)做倾听者。认真听取被访者的话语,不仅是获取信息的重要方式,也是对被访者劳动过程的肯定与尊敬。谈话时,记者应紧盯被访者的双眼,肯定被访者所谈话题的价值;用鼓励的神情,刺激被访者的自我表达。(3)做信任者。心心相印、息息相通,是产生“自己人效应”的前提。记者暴露给被访者的信息应是,你说得对,我在倾听……鼓励被访者大胆表达。“兼听则明,偏听则暗”,事后的多方求证是必不可少的一步。 “约哈里之窗”是一个整体不变、内部可变的活动窗口。如果“开诚布公的公共区”扩大,相应地,“封闭的私人区”就会缩小。这提示记者尽可能地了解被访者的表露于人前的信息、缩小被访者的隐蔽区,最大化地了解被访者。 记者充当的社会角色决定了对于被访者而言,记者可能完全是个“无知者”。对于被访者的“开诚布公的公共区”,记者要通过他的同事、同学、邻居、亲戚、朋友等予以了解,这些也就是被访者的“过去形象”。“即时形象”则是被访者被访现场表露的信息特征。这对于记者提出较高的要求,不仅要“采”,还要“察”。 (1)注意观察被访者语言信息和非语言信息是否一致。记者在采访过程中,不仅要记,还应时时观察。被访者的面部表情与其表达的内容是否一致?被访者的穿着打扮与所述内容和谐与否? (2)注意了解被访者个性特征。有人活泼,有人拘谨,有人沉默,有人羞怯。活泼者可能夸夸其谈,言过其实;狷介者可能自认高大,把偏差事实误认真理;沉默者可能肚中有话,记者要善加引导;羞赧者紧张恐慌,则须一个轻松的心理环境。 (3)明确被访者的动机。拒绝采访,可能是怕媒介报道对自己不利;愿意接受采访,也拥有不同的动机；借助新闻媒体宣传个人,宣传单位,提高知名度,也是经常有的事。记者要根据被访者的动机,来判断事实的可信度。
是人力资源本科段的还是博士段的呢？最好自己答啦，否则上大学不是白上了吗？只要你仔细认真的与他人及导师沟通下，肯定能PASS！
中国传统文化影响下的沟通是基于以下4个基本假设的，理解这些假设对于更好地理解中国式沟通有重要帮助。“面子”的基本假设在中国传统文化思想中，“面子”或“脸面”是最重要的假设，“面子”可以是一种名誉、信誉、名声和人情，也可以是一种权力和影响。以下是一些“面子”在管理实务中的表现。（1）某个领导人的讲话或表态其他人是不能否定的，这就是“面子”的威力所在。（2）中国的行政组织和企业组织注重等级、阶层的观念和行为，事实上就是“面子”最重要的反映，在中国“享受某种级别的待遇”就是“面子”的具体表现形式。（3）一般的国有企业和民营企业都是以家长式领导为主，而不是职工参与和集体民主决策，这也是“面子”作用的结果。（4）“面子”的假设使管理工作中更多地看重领导者个人的管理哲学、领导者个人的素质和强制员工的绝对服从，而不是制度、原则作用的结果。在中国的社会生活中，“面子”就是一种信用的代表物。“面子”可以使“道德风险”的不确定性减少，可以增进组织或管理者个人的人际资本。中国人正是由于“面子”形成的思维惯性，对“理”（事理）的认同就远不如对“情”（情理）的认同。合“理”若不合“情”的举措，是普通中国人难“理解”和接受的；而合“情”不合“理”（事理、法理）的行为，却能为大多数中国人所宽容或默许。日常生活中人们常说的“法无可赦，情有可原”讲的就是这个道理。这是因为中国人对事物的评价常常不是从“事理”（事物发展的客观规律性）角度出发，理智地比较、判断，而是从“情理”（自身感悟）的角度出发，充满感情色彩的权衡、取舍。正是由于中国人好面子的特点，使中国人更加重视人际关系，在沟通过程中会更加避免正面的冲突，即使不同意对方的观点，也不会直接说“不”。为了照顾对方的“面子”，往往会通过委婉的方式提出自己的反对意见。中国人受儒家文化的影响，讲究“礼尚往来”，但为人处世的核心就是给人“面子”。
好的，美女
中国传统文化博大精深，是中华民族智慧的结晶，其具有无与伦比的优势，即“厚德载物”，“大象无形”的胸襟和气质，但也存在着种种不足，最主要的就是作为一种价值思维方式所具有的不合理所带来的封闭性、保守性、落后性、及儒家伦理发展中的非主体性。任何一个民族只要有其发展的历史，就有本民族的传统文化，传统文化是一个民族在历史发展过程中延续下来的比较稳定的文化，一个民族的文化愈悠久其传统文化也就愈雄厚。传统文化作为一种历史上的文化，是一种具体的文化形态。中国传统文化是中华民族在中国古代社会形成和发展起来的比较稳定的文化形态，是中华民族智慧的结晶，其形式是多样的，但核心系统是思想,即以儒家思想为主，通过融汇吸收各家思想和外来思想文化而形成的体现中华民族主体意识的思想体系。中国传统文化，总体上的最大优势，就在于自古以来造就了的特有的、优越的民族精神和文化气质，这种精神和气质的集中表现，用古人的话来说，在于“厚德载物”、“大象无形”的胸襟和气概。“厚德载物”一语出自《周易•易传》：“地势坤,君子以厚德载物”。在这句话的前面是“天行健,君子以自强不息”。《周易》主张国人君子要学习天地之势，掌握阴阳之理。天属阳，代表刚健、有为、进取,所以君子要学习“天行健”，永远自强不息；地属阴，代表诚厚、宽容、顺达，所以君子也要效法“地势坤”，有大地一样的胸怀，以“厚德载物”，能够包容和负载多种多样的世事、人生、物类,使之相互和谐，生长繁息。显而易见，在社会生活中，以博大的气势，造就“厚德载物”的环境和条件，是造成勃勃生机和万千气象的前提。“大象无形”一语出自老子《道德经》第四十一章：“大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形”等说法，意思是：“宏大的方正(形象)一般看不出棱角，宏大的(人)材(物)器一般成熟较晚，宏大的音律听上去往往声响稀薄，宏大的气势景象似乎没有一定之形”。“大象无形”可以理解为：世界上最伟大恢宏、崇高壮丽的气派和境界，往往并不拘泥于一定的事物和格局，而是表现出“气象万千”的面貌和场景。“厚德载物”、“大象无形”，从不同的角度讲出了共同的道理和意向。以“厚德”载万物，兼容天下，故总体上似无“定形”；由于“固无定形”而能容纳“多形”，时时吞吐吸纳外来之物，壮大丰富自己，故能看似“无形”之上，而成其泱泱“大象”……。用“大象无形”来形容中华文化的特点，概括其泱泱大度、不拘一格、包罗万象、生机无限的伟大精神气质，是非常贴切的。可以说，“厚德载物”和“大象无形”，正是一个地域广阔、人口众多、历史悠久的伟大国家所特有的景象、特有的气派，是一个有志于肩负人类历史重任的伟大民族共同体所需要、所应有、所能以自持的文化风格和整体面貌。
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一、有效沟通的基本步骤：1、做好沟通前的准备工作；2、确认对方的需求；3、正确阐述自己的观点；4、恰当的处理双方的异议；5、达成一致协议；6、双方共同实施；二、提高沟通能力的技巧：1、组织清晰、简洁的语言2、注意非语言暗示3、注意倾听4、反馈三、做好沟通前的准备1、确立明确而详细的沟通目标；2、制定整体的沟通计划；3、制定详细的工作辅助表4、预测可能遇到的异议和争议；5、对双方具体情况进行分析；6、请对方做好准备；与人沟通，三个要点：1、换位思考。站在对方角度和立场来思考，以便更容易切入主题和顺利沟通。2、学会倾听。沟通是一个交流的过程，而不是一个说教的过程，必须学会有效的倾听。3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的，即为什么要去与他们沟通交流，要达到什么样的目标，打算用什么样的方式来实现。
人与人的沟通交流如果不顺畅，就不能很好地表达看法、传递信息或者交换意见，轻则闹出笑话，重则造成误解，破坏人际关系的和谐。那么，怎么做好人际沟通呢？一、真诚第一原则人与人之间要想进行顺畅的沟通，首先秉着真诚的态度，不玩弄事实、不欺瞒对方。因为你内心的想法欺不了别人，它会直接投射到你的肢体动作、表情神色上，如果刻意隐瞒欺只会只会弄巧成拙，达不到沟通的效果。倒不如敞开心扉，坦坦荡荡，用最真实的一面与他人进行沟通。二、待沟通对象一视同仁不管与你沟通的对象是谁，都保持一视同仁的心态。如果沟通对象是跟你同一级的同学或者同事，要能够以尊重、平等的心与他们沟通，莫要以高人一等的骄傲心态去命令对方；面对上级或者领导，也能够不卑不亢，不必刻意放低姿态。三、点到即止人们常说，高手做事会留三分余地，那么说话也是一样，要留有余地点到即止。在跟别人沟通时，不会长话连篇、喋喋不休，要留给对方消化的空间，留出让人思考的空间，显示对他的尊重。此外还需要注意，不会把话说得太慢，留三分余地，毕竟很多事情都会有变化的。四、善用赞美之词有心理学家表示，赞美能够调动一个人的积极性，能释放他身上的能量。不吝惜赞美之词，适时适度说出你对别人的赞赏，不仅能够获得对方的好感，还能增进彼此的吸引力。当别人表现比我们好时，我们及时表达我们的赞美，并向他人学习，一定会给我们的人际交往增添更多美丽的色彩。以上就是关于“怎么做好人际沟通”的全部内容，希望对你有所帮助。值得注意的是，在人际交往中还需要把握好交往的尺寸，采取必要的积极措施进行人际关系的维护，巩固已经建立起来的人际关系。
沟通谈起沟通艺术，我们常常会听到这样一个古老的哲学问题：“森林中一棵树倒了下来，那儿不会有人听到，那么能说它发出声响了吗？”是呀，如果一个说话时没人听，那么能说进行沟通了吗？那么，什么叫沟通？沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，简言之即为一种磋商。沟通是人与人交流不可或缺的环节，很多人把它当作一门学问，更多人称之为一种艺术。我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。我们每一个人，无论是在充满激烈竞争的社会中立业，还是在日常生活中与人相处，都会不可避免的遇到各种问题、困难和挫折；有时候，还非得给上司、下属留下好的印象，和同事、伙伴建立好的关系，这种种情形都要求我们切实提高自身素质，提升个人的沟通艺术修养，从而更具创造性的完成交办的各项工作。那么到底该如何沟通呢？沟通是一门艺术，艺术就需要技巧，沟通的技巧贵在真城。首先交流双方应坦诚相见，开诚布公，诚心相待，可以消除人与人之间的芥蒂和隔膜，让我们可以尊重他人，可以更理性的面对问题，可以转换视角来考虑问题，已达到良好的沟通，可以说良好的沟通会达到彼此之间心灵上的交流，心与心的交流，那是最美妙的。其次要善于沟通，善于沟通的人，一句话化解别人的怒气，一句话消除别人的误解，甚至破涕为笑，甚至化敌为友，而不善于沟通的人，却可以把看似很简单的事情高的很复杂很糟糕，每个人都喜欢与善于沟通尤其是善于倾听的人打交道，这是因为一个经受过困难和挫折的人，都需要别人和他沟通、交流、倾听。每一个被激怒的顾客，受委屈的朋友，受到伤害的孩子，遇到矛盾和纠纷的当事人，更迫切的需要与他沟通和交流，因为他对自己事情的感兴趣程度或许比你的事情胜过百倍。最后要看到欣赏他人和激励他人的作用，欣赏他人，顾名思义，要看到别人的优点，赞赏别人的优点，以利于他人扬长避短，扬长补短。激励人就是鼓励人做出选择，能够激励你的东西，同样也能激励别人。父母经常激励自己的孩子，老师经常激励自己的学生，这是一种心与心的沟通，是爱的一次微妙的传达，是双方肝胆相照的倾听和互动。此外还要学会与不同的民族，年龄，性别，身份的人沟通，更要学会与陌生人沟通，友善的与陌生人谈话等，但所有的沟通都万变不离其宗。
人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。人际交往的特点 (一)交往对象的变化 少年期由于自我意识和独立性的发展，交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所，通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难，在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。初中是学生结交知心朋友的高峰期，到了高中阶段，青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。 (二)交往方式的变化 青少年由于自我意识的增强、身心方面的矛盾的出现造成心理上的不安和焦燥。他们需要一个能倾吐烦恼、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。小学时团伙式的交往已满足不了这种要求，因而他们交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括以下几个方面：(1) 有共同的志趣和追求，(2) 有共同的苦闷和烦恼，(3) 性格相近，(4)在许多方面能相互理解等，这一阶段朋友之间的关系十分密切，所建立起的友谊相对稳定和持久。 (三)择友特征的阶段性变化 青少年对朋友的选择是以其对交友意义的新认识为基础。少年期朋友的选择主要以活动为中心，只要愉快相处就是朋友，朋友之间要绝对忠诚、坦白、保守秘密，遵守无形的伙伴关系准则，齐心斥责对朋友的叛变等。 高中时期的青少年友谊要比少年时稳定和深刻的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，即强调对方的气质、性格、能力和兴趣爱好等。由于此时青少年的判断力、自我调节能力都得到了相对的提高，因而能够做到求大同、存小异，朋友间的一些非原则问题不会影响友谊的继续。由于青少年志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使高中生的交往领域比少年广泛的多，他们更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。 青少年的人际交往与人际关系 ……人际交往的特点 伴随着性的成熟，身体发育的急剧变化，自我意识的形成，认知能力的发展，人际交往上也日益显示出与童年完全不同的特点，并在人际关系上建立了新的模式。
幼儿教师如何与家长进行有效沟通论文根据要求选用恰当的排列格式。
浅说沟通沟通的力量是伟大的，没有沟通，就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通，家庭需要沟通，朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。师生需要沟通。老师是蜡烛，燃烧着自己，奉献着光明。老师是园丁，洒下辛勤的汗水，浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯，在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑，我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光，这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通，才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒，让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。家庭也需要沟通。有“有妈的孩子像块宝”之说，但也有“可怜天下父母心”之论。点燃父母与儿女深情的，主要还是沟通之火。还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊：“……生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光，儿女是父母的心肝。真诚地沟通，使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界，建立起更为深厚的感情；没有了沟通，相互之间就会越来越疏远。多关心孩子的生活，要是孩子考试考差了，做父母的，要耐心开导；多理解父母的艰辛，要是父母下岗了，做儿女的，就不要让父母更加憔悴，要让他们多笑一笑。可见，沟通是亲情的力量源泉。朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青，这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流，彼此就会感到关系和谐，温暖常有。“一份痛苦，两个朋友互相分担，就成了一半痛苦；一份快乐，两个朋友互相分享，就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌，有了真诚地沟通，朋友间的情感河流里，才会升腾起快乐的浪花。可见，沟通又是连接朋友真情的重要纽带。沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通，经常沟通，真诚沟通，快乐与幸福，我们就会拥有得更多！
沟通谈起沟通艺术，我们常常会听到这样一个古老的哲学问题：“森林中一棵树倒了下来，那儿不会有人听到，那么能说它发出声响了吗？”是呀，如果一个说话时没人听，那么能说进行沟通了吗？那么，什么叫沟通？沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，简言之即为一种磋商。沟通是人与人交流不可或缺的环节，很多人把它当作一门学问，更多人称之为一种艺术。我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。我们每一个人，无论是在充满激烈竞争的社会中立业，还是在日常生活中与人相处，都会不可避免的遇到各种问题、困难和挫折；有时候，还非得给上司、下属留下好的印象，和同事、伙伴建立好的关系，这种种情形都要求我们切实提高自身素质，提升个人的沟通艺术修养，从而更具创造性的完成交办的各项工作。那么到底该如何沟通呢？沟通是一门艺术，艺术就需要技巧，沟通的技巧贵在真城。首先交流双方应坦诚相见，开诚布公，诚心相待，可以消除人与人之间的芥蒂和隔膜，让我们可以尊重他人，可以更理性的面对问题，可以转换视角来考虑问题，已达到良好的沟通，可以说良好的沟通会达到彼此之间心灵上的交流，心与心的交流，那是最美妙的。其次要善于沟通，善于沟通的人，一句话化解别人的怒气，一句话消除别人的误解，甚至破涕为笑，甚至化敌为友，而不善于沟通的人，却可以把看似很简单的事情高的很复杂很糟糕，每个人都喜欢与善于沟通尤其是善于倾听的人打交道，这是因为一个经受过困难和挫折的人，都需要别人和他沟通、交流、倾听。每一个被激怒的顾客，受委屈的朋友，受到伤害的孩子，遇到矛盾和纠纷的当事人，更迫切的需要与他沟通和交流，因为他对自己事情的感兴趣程度或许比你的事情胜过百倍。最后要看到欣赏他人和激励他人的作用，欣赏他人，顾名思义，要看到别人的优点，赞赏别人的优点，以利于他人扬长避短，扬长补短。激励人就是鼓励人做出选择，能够激励你的东西，同样也能激励别人。父母经常激励自己的孩子，老师经常激励自己的学生，这是一种心与心的沟通，是爱的一次微妙的传达，是双方肝胆相照的倾听和互动。此外还要学会与不同的民族，年龄，性别，身份的人沟通，更要学会与陌生人沟通，友善的与陌生人谈话等，但所有的沟通都万变不离其宗。
人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。人际交往的特点 (一)交往对象的变化 少年期由于自我意识和独立性的发展，交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所，通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难，在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。初中是学生结交知心朋友的高峰期，到了高中阶段，青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。 (二)交往方式的变化 青少年由于自我意识的增强、身心方面的矛盾的出现造成心理上的不安和焦燥。他们需要一个能倾吐烦恼、交流思想、表露自我并能保守秘密的地方。小学时团伙式的交往已满足不了这种要求，因而他们交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括以下几个方面：(1) 有共同的志趣和追求，(2) 有共同的苦闷和烦恼，(3) 性格相近，(4)在许多方面能相互理解等，这一阶段朋友之间的关系十分密切，所建立起的友谊相对稳定和持久。 (三)择友特征的阶段性变化 青少年对朋友的选择是以其对交友意义的新认识为基础。少年期朋友的选择主要以活动为中心，只要愉快相处就是朋友，朋友之间要绝对忠诚、坦白、保守秘密，遵守无形的伙伴关系准则，齐心斥责对朋友的叛变等。 高中时期的青少年友谊要比少年时稳定和深刻的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，即强调对方的气质、性格、能力和兴趣爱好等。由于此时青少年的判断力、自我调节能力都得到了相对的提高，因而能够做到求大同、存小异，朋友间的一些非原则问题不会影响友谊的继续。由于青少年志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使高中生的交往领域比少年广泛的多，他们更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。 青少年的人际交往与人际关系 ……人际交往的特点 伴随着性的成熟，身体发育的急剧变化，自我意识的形成，认知能力的发展，人际交往上也日益显示出与童年完全不同的特点，并在人际关系上建立了新的模式。
结合自身实际谈谈如何与人交往与沟通4000字论文这个我就可以搞定哦
人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心里需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。人际交往的类型不仅仅限于同学的交往，还包括师生的交往、与父母的交往、社会交往等等，不论哪种类型的交往都有相通性，具体可从以下几方面来提高大学生的人际交往能力：1、认识自我，悦纳自己我们每个个体的形成都有他特有的生长环境、求学经历和家庭教育方式，我们每个人都是由多个面构成的一个立体的人，我们的优点和缺点同时构建了我们这个人，当我们看到优点时，同时要看到其中隐含的不足；看到缺点时，也要看到其中潜藏的优点，我们要懂得正是这些优点和缺点构成了一个独一无二的我，缺少哪一点那都不再是真正的我了，所以我们要坦然地接受我们自己、了解自己、包容自己并悦纳自己。当我们看到别人的问题时，往往就是我们自身问题在别人身上的投射，那么我们要做的更多地是自检，而不是责怪、抱怨或愤怒，毕竟一个连自己都不了解、不悦纳的人，如何期望他去理解别人、包容别人呢？2、学会共情，真诚理解洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。我们曾尝试向受测者描述一个人的行为，然后请他们将这个人的资料转述给另一位受测者听。在转述过程中，有些人自发地加入了一些对故事人物的性格和道德判断，而有些人则主动地对故事人物的内心世界加入剖析。我们发现越倾向性格道德判断的人，他们的社交能力便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交能力也就越高。要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。3、读书、旅行、交高人读书可以提高大家的认知水平和判断力、锻炼大家的思维能力，大学生在人际交往中出现的诸多矛盾与冲突多数来自于认知上的偏差，不少学生都存在选择性概括、过度概括、绝对化、糟糕至极、夸大与缩小、个性化等不合理的信念，多读书可以帮助大家。在班级里、社团中，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学，看他们是如何与人相处的。比如，看他们如何处理交往中的冲突、如何说服他人和影响他人、如何发挥自己的合作和协调能力、如何表达对他人的尊重和真诚、如何表示赞许或反对，如何在不冒犯他人的情况下充分展示个性等等。通过观察和模仿，你渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。在学校里，每一个朋友都可以成为你的良师，他们的热心、幽默、机智、博学、正直、沟通、礼貌等品德都可以成为你的学习对象。当然，你也应当慷慨地帮助每一个朋友，试着做他们的良师和模范。