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对顾客关系的管理研究论文

发布时间:2024-08-13 06:31:24

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摘要:在企业进行市场营销的时候, 良好的客户关系管理有助于企业与客户保持经常性的联系, 有助于稳固客户对企业的忠诚度, 有助于提高客户消费后的精神层面享受, 进而有助于提升企业

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交叉营销是一种接触顾客的有效方法,富有想象力且成本不高,将比你采用传统的广告、筹资、销售或其它促销法更容易成功,更富有乐趣。 促销管理论文:加油站促销管理与实施问题研究 【

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其中顾客关系是关系营销中的重要组成部分,为了提高顾客关系需要进行顾客关系管理。就顾客关系管理的涵义和目标进行了分析,对顾客关系管理的特点及程度进行了分

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餐饮 企业通过实施顾客关系管理,掌握宝贵的顾客资料,可以满 足顾客期望的甚至是超越顾客期望的产品属性或服务,甚至 满足了顾客从未体验过的需求,这种

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Doc-02B7ZN;本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的其它管理学论文的论文参考范文或相关资料文档。正文共5,282字,word格式文档。内容摘要:顾客期望的定

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摘要 客户关系管理简称CRM(即CustomerRelationshipManagement),其概念由美国学者提出,主要是描述管理者对于客户“以客户为中心”的一种理念。它的目的

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本论文主要以长沙巨丰食品有限公司为研究背景阐述了该公司客户关系管理应用的必要性与可行性并对公司目前客户关系管理的应用情况进行了深入的分析,指出了

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二、万豪酒店客户关系管理现状分析 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理理念;以顾客为中心,利用信息 技术和互联网技术,对企业客户

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