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酒店顾客关系营销论文参考文献
基于关系营销理论的会议型酒店发展对策
国的会议市场一直保持着旺盛的需求,会议具有人流量大,与会人员停留时间长等特征,为会议型酒店提供了丰富的客源基础和经济收益,而争取更多的会议组织者及相
酒店客户关系管理策略研究以
摘要 客户关系管理简称CRM(即CustomerRelationshipManagement),其概念由美国学者提出,主要是描述管理者对于客户“以客户为中心”的一种理念。它的目的
酒店客户管理类毕业论文文献有哪些
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关系营销的参考文献参考文献
关系营销的参考文献. [1]杨娅雯,马明,白静盼,边莉娜. 基于关系营销中客户忠诚分类的研究综述 [J]. 宁夏师范学院学报,2015,(06):70-77. [2]陈中润,汪佳莹.
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客户关系管理论文15篇
1客户关系管理在企业市场营销中发挥的作用 1.1降低企业市场营销的风险 在经济飞速发展的今天,企业必须要扩大市场范围,努力去发展有意愿合作的客户,发展客户,
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高等学校校园市场营销策略浅
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浅析酒店客人投诉心理和处理技巧.doc,海南大学旅游学院 题 目: 浅析酒店客人投诉心理与处理技巧 姓 名:程岗 学 号:20120962320005 年级专业:2012级旅游管
摘要:本文简要分析了电商目前的发展瓶颈,电商营销过程中专业人才缺失,服务水准低下,品牌建设意识薄弱,最终导致转化率低下,严重影响了电商的发展.通过分析网络
2.1移动通信的营销特点 在过去的营销模式中,移动通信行业主要以价格为基础进行价格竞争,现在移动通信企业已经开始从业务上进行创新和对品牌进行推广,这是一个